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İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
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Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
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Yeni Başlayan
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
457 başvuru
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Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Mehr als 5000 Service Professionals bieten an 15 Standorten in 8 Ländern internationale Call Center Services auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jeder Mitarbeiter von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.
Aufgabenstellung :
- Selbstständige Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
- Bearbeiten von Spezialfällen und Kundenreklamationen
- Erfassen der Kundenanfragen in der Datenbank sowie Pflege der Kundendaten
- Kundenorientierte Bedarfsermittlung und individuelle Produktinformationsgespräche
İŞ TANIMI
Dein Profil :
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent und gute MS Office Kenntnisse
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Ein sicheres und freundliches Auftreten
- Top-Auftraggeber und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Modernste Arbeitsplätze in unserem großflächigen Designer Office
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
- Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
- Ausführliche Trainings, Fort- und Weiterbildung als Teil unserer Philosophie
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Full- und Parttime Schichten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives Gehalt mit einer Basis von 2000,00 TL brutto + zusätzlicher Bonusmöglichkeiten (sozialversicherungspflichtiges Beschäftigungsverhältnis)
- Bereitstellung von Shuttle und Mittagessen
Möchtest du mit deinem Engagement unseren Standort in Istanbul verstärken, die Zukunft mitgestalten und mit uns wachsen?
Bringst du außerdem Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt mit und suchst einen anspruchsvollen Job in Istanbul? Dann bewirb dich!
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
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Hakkımızda
TELUS International (NYSE & TSX: TIXT), her biri kendi sektörünün öncüsü olan global markalar için müşteri deneyimini geliştirmek üzere yeni nesil dij
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.
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