35 yılı aşkın bir süredir ülkemizin birçok sınai, ticari, hizmet ve finans kuruluşlarına sigorta danışmanlığı ve risk yönetimi hizmet tecrübesine sahip şirketimiz T.C. Hazine Müsteşarlığı'nın vermiş olduğu ruhsatnameler ile sigortalının, sigorta şirketleri karşısında hak ve hukukunu korumak üzere Sigorta Brokerlik faaliyetlerini yürütmektedir.
Dünyadaki uygulamaları içerisinde özellikle kurumsal şirketler sigorta ihtiyaçlarını Sigorta Broker kuruluşları aracılığı ile karşılarlar. Ülkemizde yıllara dayalı mesleki kariyerlerini, sicillerini belgeleyebilen ve sadece sigortacılık faaliyetinde bulunan, belirli sermaye yapısı, kadro ve bilgisayar altyapısına sahip olan, gerekli eğitim düzeyinde olan kişi ve kuruluşlara Hazine titiz incelemeler sonucu Brokerlik ruhsatı verir ve onları sigorta şirketleri karşısında sigortalının vekili olarak kabul eder.
Çağlayan Sigorta ve Reasürans Brokerliği Ltd. Şti. (CSRB), sigortalısının risklerinin analizini ve yönetimini yaparak, bunları optimum şekilde koruma altına alacak teminatları belirler.
CSRB poliçe sözleşmesinin gerçekleşmesinde sigortalının vekili sıfatı ile sigortalısı için düzenlediği onun risklerine uygun özel şartlar içeren, sigortalısının gerçek ihtiyaçlarına cevap veren özel kapsamlı
master sigorta paketini hazırlar ve sigortalısından aldığı atama mektubu ile birlikte teklifini çeşitli sigorta şirketlerine sunar," sigorta şirketlerinin fiyat tekliflerini kıyaslar" en makul primlerle, en geniş teminatlar dahilinde sigortalısının sigorta poliçelerini düzenletir.
CSRB, poliçe süresince, sigortalısına danışmanlık hizmeti sunar, onun çalışanlarına sigorta hizmetlerinin sağlıklı alınabilmesi için, gereken eğitimi verir, sigortacılık hizmetleri prosedürünü hazırlayarak sigortalısının bu hizmetleri bir kurum kimliği içerisinde almasını temin eder.
CSRB, hasarların takibi görevini üstlenir, sigortalısının vekili sıfatı ile meydana gelen hasarların, en kısa sürede neticelendirilmesini temin eder.
CSRB, 35 yılı aşkın güven ve başarıyla dolu yerel sigorta tecrübesinin yanında çağımızda hızla globalleşen dünya şartlarına uygun olarak 2002 yılında Uluslararası Brokerler ile stratejik partnerlik antlaşmasını yaparak, 67 ülkede faaliyet gösteren
WING (Worldwide Insurance Network Group)' un üyesi olup, bu kuruluşun Türkiye'deki tek temsilcisi olma hakkını kazanmıştır.
è Misyonumuz
Ülkemizi ve insanlarımızı seviyoruz. Kıt kaynaklar içerisinde elde edilen değerlerin bir felaket sonrası yitirilmesinden endişe duyan kişi ve kuruluşlara 35 yıllık bilgi birikimimiz ve itibarımız ile bir hasar sonrası dürüst, güvenilir mağduriyetleri tam ve eksiksiz gideren, bir sigortacılık hizmeti sunabilmenin gayret ve heyecanı içerisindeyiz.
è Vizyonumuz
T.C. Başbakanlık Hazine ve Dış Tic. Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğünün " sigortalının vekili sıfatı ile
" bizleri yetkili kılmış olmasının sorumluluğunun bilinci içerisinde sigortalılarımıza hizmet sunmak, sigorta poliçelerinin arka yüzlerinde yazan ve çoğu kez sigortalıların okumadıkları genel şartları poliçe düzenlemeden önce onlara anlatarak bir hasar sonrası mağdur olmamalarını temin amacı ile 7 gün 24 saat hizmet sunabilme kararlılığındayız.
Paylaştığımız Değerler:
- Müşterilerimize, sigorta ve reasürans şirketlerine, çalışanlarımıza ve ortaklarımıza karşı açıklık,
dürüstlük ve sadakat.
- Yüksek performansa ulaşabilmek için takım ruhu.
- Değer katan, üreten, başaran bir ekip arasında olması için gerekli
hırs ve iddia.
- Dünyadaki değişimi sezebilen ve uygulaya bilen hayal gücü ve
yaratıcılık.
- Müşteriyi birinci sıraya koyan, her seviyede mükemmelliyetçilik.
- CSRB'nin bir parçası olmaktan ve yapılan işten duyulan gurur.
Verdiğimiz Sözler:
CSRB olarak başarımızın, müşterilerimizin, sigorta ve reasürör şirketlerinin ve çalışanlarımızın memnuniyeti ile tanımlıyoruz.
èMüşterilerin memnun olmasını ve bizi tercih etmeleri için :
- Yenilikçi,
- Rekabetçi,
- Hızlı,
- Ulaşılabilir olmak.
|
èÇevresine duyarlı bir şirket olmak :
- Kurallara saygılı,
- Uyumlu ve açık,
- İlgimizle samimi olmak.
|
èÇalışanlarımızın memnun olmaları için :
- Güven duyulan,
- Huzurlu,
- Adil ekonomik ve sosyal haklar tanıyan,
- Kariyer geliştirme ve öğrenmeye olanak sağlayan ve çağdaş bir çalışma ortamı yaratan şirket olmak.
|
èReferans olarak gösterilmek için:
- Yenilikleri uygulamak,
- Gelişen teknolojiyi kullanmak,
- Verimli kaynaklara sahip olmak,
- Müşterinin gözü ile bakan,
- Yaratıcı çözümler üreten,
- Lider bir broker şirketi olmak.
|
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
èCSRB, 35 yılı aşkın mesleki bilgi birikimi ile tüm maddi imkanlarını seferber ederek çağımızın gerektirdiği modern ve teknolojik alt yapısını kurup, geniş imkanlar içeren çalışma ortamını oluşturmuş bulunmaktadır.
èCSRB, çalışanlarını ailenin birer ferdi olarak kabul etmiş olup, onlara her yönden mesleki eğitim ve kendilerini geliştirme olanakları sunmuştur. Modern bir çalışma ortamında
"dürüstlük, sadakat ve sabır" ilkelerini benimsemiş, sigortacılığı meslek olarak seçmiş kişileri arasında görmek arzusundadır.
èCSRB, farklı olan, detaylı düşünüp basit anlayabilen ve de hızlı olanların kazanacağı çağımızda bir ekip ruhu içerisinde el ele - kol kola bizlere yakışan hedeflere birlikte yürüyerek
"kazan-kazandır" ilkesinden hareket ederek pozitif enerji üretmektedir.
èCSRB, bu ilke ve prensipleri benimseyerek, sigortacılığı meslek edinmeye karar vermiş, öğrenme motivasyonu yüksek, becerilerini geliştirme ve çeşitlendirmeye istekli, takım ruhuna uyumlu gençleri ve tecrübeli şahsiyetleri bu ailenin çatısı altında görmek istemektedir.
Bizlere ulaşınız, ofislerimiz