MAĞAZA MÜDÜRÜ

Doruk İletişim Day.Tük.Mal.San. ve Tic.A.Ş

Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin İstanbul ve Trakya'da bulunan mağazaları için Mağaza Müdürü arayışımız mevcuttur.

• En az ön lisans & Üniversite mezunu,
• Perakende sektöründe mağaza ve ekip yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Liderlik yetenekleri gelişmiş,
• Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu, yoğun çalışma temposuna alışkın,
• Bilgi ve tecrübesiyle firmamıza değer katabilecek,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

İŞ TANIMI

• Belirlenen satış ve hizmet modelinin sahiplenilmesini ve en doğru şekilde uygulanmasını sağlamak,
• Mağazadaki satış hedeflerini takip etmek ve gerektiğinde iyileştirici aksiyonlar almak,
• Ürün, servis, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, kendisinin ve mağaza çalışanlarının gelişimini sağlamak,
• Müşteri şikayetlerinin ve tanımlanmış olan şikayet yönetimi sürecine ve yasal gerekliliklere göre ele alınarak çözülmesini sağlamak,
• Finansal analiz ve satış raporlarını periyodik olarak hazırlamak,
• Mağazalarda belirlenmiş genel fiziksel & görsel uyumunu sağlamak ve mağaza personelini bu düzen konusunda eğitmek,
• Gün sonu finansal verilerini ve kasa kapanış işlemlerini kontrol etmek ve Mağaza Stok ve Lojistik yönetimini yapmak,
• Mağaza çalışanlarının davranış, yetkinlik, satış&hizmet performanslarını takip etmek ve geliştirmek, aynı zamanda bağlılıklarını ve motivasyonlarını sağlamak.