Esban Çağrı Merkezi-Esbanpet Petrol Ürünleri Otomotiv E-Ticaret İletişim Turizm San.ve.tic.ltd.şti

Esban Çağrı Merkezi 10 Kasım 2008 tarihinde Eskişehir'de kurularak çağrı merkezi sektörüne güçlü bir adım atmıştır.Çağrı merkezi hizmet maliyetlerindeki artış sebebi ile Çağrı merkezi hizmeti sunan firmalar bu hizmetin daha uygun koşullarda sağlanabileceği illere yönelmektedir. 

Maliyet odaklılığın yanı sıra sosyal sorumluluk bilinci ile hareketi ilke edinen şirketimiz bu yöndeki yatırımlarını Eskişehir'de gerçekleştirmiştir. Genç nüfus ve teknolojik alt yapısı değerlendirildiğinde Eskişehir bu talebimizi rahatlıkla karşılamaktadır.


Misyonumuz
Müşterilerimize kaliteli, kârlı ve yüksek katma değerli çağrı merkezi ve müşteri ilişkileri yönetimi hizmetleri sunarak, müşterilerimizi uzmanlığımızdan ve teknolojik altyapımızdan yararlandırmak ve rekabet üstünlüğü kazanmalarını sağlarız.


Biz çok yönlü bir iletişim merkeziyiz. Biz müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, onlara özel, yüksek kalitede müşteri hizmetleri dış tedariği sağlayarak, müşterilerimizin hizmet kalitelerini yükseltir, müşteri memnuniyetini artırır ve maliyetlerini düşürürüz.


Vizyonumuz
Çalışanlar ve müşteriler için en çok tercih edilen satış ve servis organizasyonu olabilmek ve Çağrı merkezi alanında teknoloji, insan kaynağı ve müşteri memnuniyetinde sektörün lokomotifi görevini üstlenmek.