*Buradan ancak Kahramanmaraş'ta açacağımız Piazza AVM'deki mağazamıza başvurabilirsiniz.
Genel Görev Tanımı: Müşterilere en iyi alışveriş deneyimini, farklı ürün yelpazesi sunarak yaşatmak.
Görev Sorumlulukları/ Ancak sadece bunlarla sınırlı değildir:
Müşteri Servisi
· H&M standartlarına göre direk veya dolaylı yollarla en iyi müşteri servisini satış, kabin ve kasa alanlarında sunmak.
İş Tanımı
· Aktif olarak ürünlerle çalışır, stoklama, eksik çıkartma, askılama, görsel düzenleme yaparak, H&M standartlarına göre maksimum satış fırsatı yaratır
· Sevkiyat aracının karşılanması, boşaltılması, kolilerin teslim alınıp, ürünlerin açılması/kapatılması ve ürünlerin alarmlandığından emin olmasını sağlamak.
· Kasa noktalarında müşterilere hızlı yardımcı olarak, ürün satışı,iade gibi tüm işlemlerini gerçekleştirir.
Verimlilik
· İndirim, fiyat değişikliği, transferler ve kasa rutinlerini eksiksiz uygular.
· H&M prosedürleriniin uygulanması, güvenliğin sağlanması ve kayıbın önlenmesinde aktif rol oynar.
Takım Çalışması
· Satış alanı, kabinler, kasa noktası ve depoda takım arkadaşlarıyla verimli bir şekilde takım halinde çalışır.
· H&M değerlerine, şirket içi standartlarına, prosedürlerine ve politikalarına bağlı olarak çalışır.
İŞ TANIMI
Minimum Aday Yeterliliği:
· En az Lise ya da dengi mezunu olmak.
· Tam Zamanlı (FT) pozisyonlarında en az 1 senelik perakende tecrübesine sahip olmak.
· Koli vb. ağır materyalleri kaldırabilmek.
Yetenek, Beceri ve Diğer Gereklilikler:
· Mükemmel müşteri servisi becerisi
· Satış fırsatlarını görüp, bunları uygulamaya kopyabilen
· Yeni şeyler öğrenmeye açık
· İyi iletişim becerisine sahip olmak
· Çoklu iş yapabilen ve hızlı bir doğaya sahip olmak
· Görevleri bitirebilen ve yeri geldiğinde insiyatif alabilen
· Verilen görevleri zaman sınırını geçirmeden bitiren
· Zamanı iyi kullanabilen ve öncelik sırası yapabilen
· Esnek çalışma saatlerine uygun olan. (Haftasonu ve Akşam da dahil olmak üzere)