warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Kalite Yöneticisi

AdresGezgini A.Ş.

İzmir

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Pazarlama

Pazarlama

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Firma Tanımı:
 
AdresGezgini A.Ş. İzmir’in yeni ticaret merkezi Bayraklı’da Folkart Towers B Kule 36. katta 420 m2’lik kendi ofisinde 45’in üzerinde çalışanı ile hizmet vermektedir. Türkiye’nin en büyük, bünyesinde en çok sertifikalı uzman bulunduran Google Partner Ajansı AdresGezgini A.Ş. aralıksız olarak her çeyrekte Google’dan Platin Ajans ödülü, her yıl All-Star ajans ödülü almaktadır.
 

Aranan Nitelikler:
  • İzmir'de ikamet eden
  • Üniversite mezunu
  • Müşteri iletişimi konusunda deneyimli
  • Ekip yönetimi konusunda deneyimli
  • İş disiplini yüksek
  • Uzun vadeli çalışma isteği olan
  • İnterneti ve Microsoft Office programlarını etkin kullanabilecek
  • İnsan ilişkileri kuvvetli
  • Planlı iş takibi gerçekleştirebilecek
  • Gelişime ve eğitime önem veren


İŞ TANIMI

 

  • Çağrı merkezi görüşmelerini periyodik olarak dinlemek, raporlamak.
  • Şirketin mevcut hizmet kalite standartlarını yukarıya taşımak.
  • Ekibe gelişim ve eğitim odaklı geri dönüşler vermek ve performansı arttırmak.  
  • Müşteri memnuniyetini arttırıcı çalışmalar yapmak.
  • Üst yöneticilere düzenli değerlendirme raporu sunmak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

AdresGezgini A.Ş.2007 yılında İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü bünyesindeki İzmir Teknoloji Geliştirme Bölgesi’nde üniversitenin Elektrik-Elektronik M

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ADRESGEZGİNİ YAZILIM TASARIM BİLİŞİM İLETİŞİM VE REKLAM HİZMETLERİ SANAYİ VE VE TİCARET ANONİM ŞİRKE

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Tam Gün Sağlık Hizmetleri.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları