Servis Danışmanı

Avek Otomotiv Servis San.ve Tic.A.Ş.

Genel Nitelikler:

Sektörde öncü 4 otomotiv markasının satış ve servis hizmetlerini yürüten kurumumuzda görevlendirmek üzere;

Aranan nitelikler:
•Otomotiv sektöründe  '' Servis Danışmanı '' olarak en az 2 yıl deneyimli,
• Meslek Yüksek Okulu Otomotiv Bölümü veya 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Prezantabl, analitik düşünebilen, iletişim becerisi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın, yaratıcı ve sorumluluk alabilen
• Diksiyonu düzgün,müşteri memnuniyeti odaklı çalışan,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Hedeflerle yönetim anlayışı ile çalışabilecek ve iletişim becerileri yüksek,
• Yoğun iş temposunda çalışabilecek
• Avrupa yakasında ikamet eden bay/bayan ''Servis Danışmanları' aranmaktadır.

İŞ TANIMI

•Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
•Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak,
•Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
•Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,
•Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,
•Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
•Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.