İlan yayından kaldırılmıştır

Backoffice Elemanı
Comdata Türkiye

İstanbul(Asya)(Sancaktepe)

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

304 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

304 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz;

En az lise ve / veya yüksekokul öğrencisi / mezunu,
Müşteri Hizmetleri alanında deneyimli,
İletişim becerilerine sahip, öğrenmeye açık ve takım çalışmasına yatkın,
Kişisel gelişime önem veren,
Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
Problem çözme becerisine sahip
İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan,
Vardiyalı çalışma esasına göre esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Temel bilgisayar kullanımına hakim,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az iki yıl tecilli.

İŞ TANIMI

Müşterilerden gelen çağrıları karşılayacak,
Çağrı sonrası backoffice işlemlerini yaparak ilgili bölümlerle paylaşıp talepleri sonuçlandıracak,
Back Office sürecini yönetecek,
Şikayet yönetiminde başarılı,
Çözüm ve sonuç odaklı.

Aday Kriterleri

Tecrübe

1 - 10 yıl arası

Tecrübe:

1 - 10 yıl arası

Eğitim Seviyesi

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Eğitim Seviyesi:

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Backoffice Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Backoffice Elemanı İş İlanları