Satış Pazarlama Ofis Koordinatörü

Crowne Plaza Istanbul Florya

IHG 12 Otel markasıyla küresel bir şirket...
Crowne Plaza İstanbul Florya bu ailenin bir parçası... 
Dünya çapında yaklaşık 100 ülkede 5000'in üzerinde otel ve yaklaşık 744.000 oda ile konukseverliği biliyoruz. 
Vizyonumuz, Great Hotels Guests Love'ı yaratarak dünyanın en büyük şirketlerinden biri olmak.
Kültürümüzün kalbinde, yaptığımız her şeyde sorumluluk sahibi davranma taahhüdü verilmektedir.
Hizmet uzmanlarından oluşan bir ekibimiz var. Her şeyden önce bir adım önde olup her şeyin başarılı olmasını sağlarız.

Crowne Plaza Florya Satış & Pazarlama Departmanında Turizm & Otelcilik Tecrübesine sahipSatış & Pazarlama Ofis Koodinatörü arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• Otelin ihtiyacı olan her türlü basılı evrakla ilgili çalışır, Satış & Pazarlama Direktörüyle çalışır, gerekli onayları alarak, işi takip eder.
• Destek vermesi istenen her türlü yazışma ve sistemde yapılacak işlerle ilgili çalışır.
• Ofisin satış ziyaretleri için alması gereken randevularda istenirse destek verir.
• Ofisin destek istediği site inspectionlarda gerekli desteği verir.
• Ofisle, isle ilgili takipleri yapar ve ilgili kişilere gerekli hatırlatmaları yapar.
• Gündemi ve rakipleri takip eder, aldığı bilgileri paylaşır.
• Ekibin haftalık rakip otel ziyaretlerinde aktif rol alır.
• Belirlenen fuar vb organizasyonlar öncesi telemarketing yapar ve aldığı verileri ekiple paylaşır.
• Ofisin ihtiyaçlarını ve satınalma işlerini takip eder, satınalma sisteminin kullanılmasından sorumludur.
• Şirket ve misafir bilgilerinin sistemde her zaman en doğru ve en son haliyle olduğunu kontrol etmek.
• Satış ve Pazarlama Direktörü tarafından verilen her görevi yerine getirmek.
• Aldığı her görevi en yüksek seviyede konsantrasyon göstererek yapmak, verilmiş bitiş sürelerine uymak.
• Şikayet çözümü; şikayet eden kişiyi çok iyi dinleyerek, sorunu doğru analiz etmek ve en doğru şekilde çözmek, gerekli durumlarda destek almak ve bilgilendirmek.
• Değişiklik ve yeniliklere hızlı ve kolay uyum sağlamak.
• Verilen görevlerde hevesli, aktif ve pozitif olarak rol almak.
• Yeni fikir ve uygulamalar konusunda yaratıcı olmak.
• Ekip içinde takım oyuncusu olmak.
• Görünüm standartlarına uymak, profesyonel bir duruş sergilemek.
• Çalışma saatlerine uymak.
• İşyeri güvenlik kurallarına uymak, prosedürleri takip etmek.