Garanti Elemanı (Doğuş Oto Esenyurt)

Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.

Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş Esenyurt Bölge Direktörlüğü'nde görevlendirilmek üzere, aşağıda yazılı niteliklere sahip"Garanti Elemanı" arıyoruz.

• Minimum MYO mezunu, 
• Garanti uygulamalarında tercihen 2 yıl tecrübeli, 
• Planlı çalışma ve organizasyon becerileri gelişmiş, 
• Analitik, iletişim becerileri kuvvetli, 
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).

İŞ TANIMI

• Müşteri taleplerini prosedür çerçevesinde inceleyerek, talebin garanti kapsamına alınıp alınmayacağının kontrolünün sağlanması, 
• Tüm garanti ve iyi niyet garanti işlemlerinin doğru, zamanında ve eksiksiz yürümesini sağlamak, 
• Üretici veya distribütör firma yetkililerince yapılan denetimlerde bulunmak ve denetim sonuç raporu paralelinde hazırlanan bir aksiyon planı var ise, aksiyon planınının gereklerini yerine getirmek ve getirilmesini sağlamak, 
• Garanti işlemlerini incelemek, arıza tekrarlarında kullanım veya teknik hata araştırmalarını yaparak teknik departmana bilgi vermek, 
• Servis garanti işlemleri hata oranları, başvuru süreleri, garanti ve iyi niyet garanti bütçesi ile ilgili raporları hazırlamak.