Teknik Servis Elemanı

Erpa İletişim Ve Elektronik San. Tic. Ltd Şti

• Lise ve dengi okulların tercihen Elektrik-Elektronik, Bilgisayar bölümlerinden mezun,
• Konuyla ilgili tercihen en az 2 yıl deneyimli yada konuyla ilgili yetiştirilmek üzere kariyer hedefi bulunan.
• PC donanım ve arıza tespiti konusunda bilgi sahibi,
• İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.konularda iç kullanıcı desteği verebilecek düzeyde deneyim sahibi,
• Yeni teknoloji ve uygulamalara hızla uyum sağlayabilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerileri gelişmiş, 
• Çözüm odaklı, düzenli - disiplinli çalışan, takım çalışmasına yatkın,
• Sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık,
• Motivasyonu yüksek, dikkatli ve hızlı çalışabilen, iş geliştirme kapasitesi yüksek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 30 yaşını aşmamış takım arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI

1. Teknik servise gelen ürünlerin, ürün test ve arıza tespiti, tamir işlemlerinin gerçekleştirilerek sorunun giderilmesi için gerekli onarım çalışmalarının yapılarak kullanıcıya hazır hale getirilmesi,
2. Teknik servis iç işleyişine uygun tüm işlerin istenen şekilde yerine getirilmesi.
3. Gerekli hallerde işletim sistemleri ya da pc donanım konusunda iç kullanıcılara teknik olarak destek vermek,
4. Müşteri ile gerekli konuşma ve yazışmaların yapılması,
5. Kendisine atanmış iş taleplerini karşılamak,
6. Çözülemeyen problemlerin uygun birimlere yönlendirilmesi,
7. Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.
8. Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek.