Kat Hizmetleri Görevlisi

• Turizm sektöründe Kat hizmetleri görevlisi olarak deneyim sahibi,
• Misafir memnuniyeti odaklı,ekip çalışmasına yatkın,
• Güleryüzlü,dış görünümüne önem veren,
• Üstlerine geri bildirim verebilecek,
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Görev aldığı oda, koridor ve kat ofisi temizliğini sağlamak
• Odalardaki arızaları zamanında şefine veya ilgili departmana bildirmek
• Odalardaki unutulan eşyaları “lost and found” prosedürüne uygun olarak teslim etmek
• İşe zamanında gelmek ve katlarda zamanında işe başlamak
• Daima temiz ve düzenli bir görünüm içinde olmak
• Görevli olduğu alanlarda gördüğü şüpheli şahısları üstlerine bildirmek
• Konuklarına karşı her zaman güler yüzlü ve yardımcı olmak, bilmediği konularda fikir yürütmeden amirine konuyu iletmek
• Koridorların, kat genel alanlarının spot temizliğine destek olmak
• Otelin Yangın ve İş Sağlığı ve Güvenliği kurallarına uymak