GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Tercihen Otomotiv Servis Hizmetleri konusunda tecrübeli
- En az Endüstri Meslek Lisesi veya Meslek Yüksekokul mezunu
- Benzer bir pozisyonda en az 4-5 yıl deneyim sahibi
- MS Office programlarına hakim
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim yeteneğine sahip,farklılıklara uyumlu olma, dinamik, müşteri ve sonuç odaklı
- İstanbul Avrupa yakası'nda ikamet eden
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
- Sürücü (B) belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
İŞ TANIMI
Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Bayisi olarak faaliyet gösteren Gelecek Otomotiv’in
Vadi İstanbul’da açılacak olan Şubesi'nde görevlendirilmek üzere
Mekanik Atölye Şefiaranmaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.
- Atölye analizinde üretkenlik ve verimlilik tespiti için, mevcudiyet ve günlük çalışma zaman kartı kullanımını eksiksiz olarak sağlamak
- Müşteri danışmanlarıyla günlük atölye planlaması yapılarak üretkenlik ve verimlilik optimizasyonu
- Müşteri danışmanlığı tarafından hazırlanan tamir iş emirlerinin atölye personeline görev dağılımlarını yapmak
- Atölye personeline dağıtılan görevleri kontrol etmek ve vaadedilen zamanda tamamlanmasını güvence altına almak
- Atölyede işlemden geçecek tüm araçlar için;
- Tamir ve bakımların ve değişen parçaların detaylı faturalandırılması için iş emrini kontrol etmek, zaman ve fiyat bilgilerinin doğruluğunu güvence altına almak (wis, asra), iş emrinin onaylanıp faturalanması için müşteri danışmanına araçla birlikte teslim etmek
- Randevu Sistemi için atölye kapasitesini müşteri danışmanı ile birlikte sürekli güncellemek
- Atölye kapasitesi gereğince verimlilik, üretkenlik ve performans hedeflerinin tutturulması için opereasyonel ve süreç yönetimi yapmak, ilgili tüm personeli buna göre sevk ve idare etmek
- Aylık kalite kontrol raporunu hazırlamak