Hava Kargo İhracat Operasyon Uzmanı

Globelink Ünimar Lojistik A.Ş.

Üniversite veya Yüksekokul mezunu (tercihen Uluslararası Lojistik , Sivil Havacılık bölümü mezunu),
İyi derecede İngilizce bilgisine sahip (konuşma, okuma,yazma),
Hava Kargo ihracat operasyon, yurt içi ve yurt dışı acente fiyatlandırma konusunda en az 3 yıl tecrübeli,
MS Ofis programlarına hakim,
Koşulsuz Müşteri Memnuniyetini ilke edinmiş,
Takım çalışmasına yatkın,
İletişim ve Analitik düşünme yeteneğine sahip,
Askerliğini yapmış (erkek adaylar için)Tercihen Anadolu Yakasında ikamet eden

İŞ TANIMI

1. Gelen rezervasyon formları ile dosyanınaçılması ve sisteme kaydının girişi
2. Havayolu şirketi ile iletişime geçip rezervasyonunun oluşturulması
3. Rezervasyon detaylarını sistem üzerinden müşteriye gönderilmesi
4. Yükleme talimatının müşteriden talep edilmesi
5. Gelen talimatların kontrolü , sisteme girişi ve hava limanı ofisimize bilgi verilmesi
6. Konşimento draftının hazırlanması ve kontrolü için müşteriye gönderilmesi
7. Onayı alınan konşimentoların basım için havalimanı ofise gönderilmesi
8. Orijinal yada kopya konşimento basımı akabinde Yurtdışı Acenteye bilgi gönderimi
9. Müşteriye konşimentonun ve mal beraberi gönderilecek evrak var ise mail ile bilgi verilmesi
10. Faturalandırılması ve ilgili evrakların dosyaya kaldırılması
11. Havayolu şirketi ile yüklemenin çıkış kontrolünün sağlanması
12. Kapı teslimi organizasyonlarda acente ile yükün takibinin yapılması teslimi akabinde müşterisinin bilgilendirilmesi
13. Freehand yüklemelerde havayolu şirketinin belirlenerek dosya karlılığının arttırılmasının sağlanması
14. Yük ve belgelerin de oluşabilecekhataların düzeltilebilmesi için acente veya havayolu şirketi ile iletişime geçilmesi
15. Yükte oluşabilecek herhangi bir problemde satış ve MT sinin bilgilendirilmesi
16. Yurtiçi ve yurtdışı faturalarının sisteme girişi ve kontrolü
17. Debit ve credit kontrolünün yapılıp sisteme girişi
18. Dosyaların kar – zarar kontrolü (eğer zarar varsa dosyadaki nominasyon müşteri temsilcisi yada satışçısına bilgi aktarımı )
19. Hasarlı veya kayıp yüklerle ilgili claim sürecinin başlangıcı ve takibibu konuda ilgili birimin bilgilendirilmesi