Hosting Destek Personeli

IHS Teknoloji A.Ş

• Tercihen Lise ve/veya Üniversitelerin bilgisayar ile ilgili bölümlerinden mezun olmuş,
• Kurumsal yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
• Çağrı merkezi tecrübesi olan,
• Telefon ile destek verebilecek, sabırlı,
• Web hosting ve domain konusunda bilgi sahibi,
• IIS ve/veya Apache Web Server, FTP, DNS, Mail Server, MySQL ve/veya MSSQL Server, ASP, ASP.Net, PHP vb. hosting bileşenleri hakkında bilgi sahibi,
• WordPress, Joomla  vb.. içerik yönetim sistemlerinin kurulumu ve yönetimi hakkında bilgi sahibi,
• Plesk, cPanel vb.. hosting kontrol paneli kullanımı konusunda bilgi sahibi,
• Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış yada en az 2 yıl ilişiği bulunmayan,
• Bilişim sektöründe ciddi bir kariyer planlayan

İŞ TANIMI

* Müşterilerimizden telefonla ve yazılı gelen taleplerin karşılanması,
* Müşteri talepleri doğrultusunda teknik problemlerin tespit edilmesi ve çözüm üretilmesi,
* Çözülemeyen problemlerin Destek ve sistem Uzmanlarına aktarılması,

Bu pozisyonda kendini geliştiren personel Destek Uzmanı, Sistem Uzmanı, Sistem Yöneticisi pozisyonlarında görevlendirilmektedir.

Not : Çalışma ofisimiz Kadıköy - Koşuyolu ( Ayrılık Çeşmesi metro istasyonu yanı ) 'ndadır.