keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
?İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, farklı teknolojilerde bilgi birikimine sahip 1000 kişilik profesyonel kadrosu ile Türkiye’nin önde gelen bilişim çözümleri firmasıdır. 1999’dan bugüne telekomünikasyon, finans, üretim, kamu ve hizmet sektörleri başta olmak üzere her sektördeki kuruluşlara platform bağımsız çözümler sunan İnnova, uluslararası standartlarda ürettiği çözümleri şimdiye kadar 4 kıtada 37 ülkeye ihraç etmeyi başarmıştır. 2007 yılından bu yana Türk Telekom Grubu Şirketleri bünyesinde yer alan İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, İstanbul ve Ankara ana ofislerinin yanı sıra Türkiye'nin çeşitli bölgelerine yayılmış 12 ofisi üzerinden faaliyetlerine devam etmektedir.
- Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun,
- Yardım Masası konusunda minimum 1 yıl deneyimli
- Windows işletim sistemleri, MS-Office uygulamaları, Network uygulamaları hakkında bilgi sahibi,
- Internet ve Web uygulamaları hakkında bilgili,
- İletişim becerileri gelişmiş,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya minimum 2 yıl tecilli,
İŞ TANIMI
- Gelen problem ve talep bildirimlerini almak, incelemek ve çözüm üretmek, ilgili birime yönlendirme yaparak takibini yapmak,
- Destek verilen müşterinin ürünlerinin 7/24 vardiya düzeninde çalışmasını denetlemek,
- Cevap verilen çağrılarla ilgili müşteriye aylık rapor vermek,
- Destek verilen ürünler ile ilgili tespit edilen ve ürünün kalitesini kötü yönde etkileyen bulguları Destek Masası Yöneticisine raporlamak,
- Vardiyalı çalışma düzenine uyarak çalışmak
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Yapılmadı, Tecilli
Yardım Masası Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yardım Masası Elemanı Yardım Masası Elemanı Maaşları Yardım Masası Elemanı Nasıl Olunur? Yardım Masası Elemanı Nedir? Yardım Masası Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, farklı teknolojilerde bilgi birikimine sahip 1400’den fazla profesyonel kadrosu ile Türkiye’nin önde gelen bilişim çözüm
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYardım Masası Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yardım Masası Elemanı Yardım Masası Elemanı Maaşları Yardım Masası Elemanı Nasıl Olunur? Yardım Masası Elemanı Nedir? Yardım Masası Elemanı İş İlanları