Destek Sorumlusu

LCWaikiki

• Tercihen Üniversitelerin Tekstil bölümlerinden mezun (Ön Lisans),
• Tercihen başlangıç düzeyinde İngilizce bilen,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• Analitik düşünebilen,
• Güçlü iletişim becerisine sahip,
• Kalite ve sonuç odaklı,
• Planlama ve Organizasyon becerilerine sahip,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
   

İŞ TANIMI

• Mağazalar tarafından inceleme-tamir amacıyla iade edilen ürünleri incelemek
• Ürünlerin Lc Waikiki Merkez Sourcıng, Buying, Malzeme Kalite Güvence ve Modelhane ekipleri ile incelenerek karar verilmesini sağlamak için gerekli organizasyonu yapmak
• Müşteri tarafından iade edilen ürünlerin inceleme sonuç raporunu hazırlayarak mağazalara ulaştırılmasını sağlamak
• İnceleme sonuç raporundaki ürünlerin hatası ile ilgili departmanlarla koordineli çalışarak DÖF çalışmalarının başlatılmasına destek vermek
• İade ürünlerin hata nedenlerine göre sisteme girilmesi sonucu elde edilen verilerden yararlanarak rapor hazırlamak
• Sezon içerisinde kendi gözlemleri ve raporlamalar sonucunda anlık ortaya çıkan hatalı modelleri raporlayarak LC Waikiki Merkezde ilgili Sourcıng, Buying, Malzeme Kalite Güvence ve Modelhane teknik ekipleri ile paylaşmak
• Tamir edilerek satışa kazandırılabilecek ürünlerin tamiri için gerekli olan malzemelerin temin edilmesini sağlamak
• LC Waikiki Merkezde ilgili Sourcıng, Buying, Malzeme Kalite Güvence ve Modelhane ekipleri ile klasmanlar bazında toplantı organize ederek sezon sonu müşteri ürün iade raporlarını paylaşmak
• Aylık ürün iade raporlarının yayımlamak.