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Customer Service Consultant bei SWISS

Lufthansa Çağrı Merkezi Ve Müşteri Hizmetleri Tic.

İstanbul(Avr.)(Kağıthane)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

50 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Application Count

50 application

Department

Customer Services / Call Cente...

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QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Lufthansa InTouch ist das Competence Center für den Kundenservice der Lufthansa Group. Unsere Service Center befinden sich an 8 faszinierenden Orten weltweit. Mit mehr als 15-jähriger Erfahrung bieten wir gemeinsam mit unseren Schwestergesellschaften ein umfangreiches Service-Portfolio im Dienstleistungsbereich für Flug, Reise- und Logistikindustrie an. Unsere 2.200 Mitarbeiter erbringen Kundenservice 24-Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in 35 Sprachen.
 
Zur Verstärkung unseres SWISS Teams suchen wir für unseren Standort in Istanbul sprachgewandte, einsatzfreudige und flexible Kundendienstmitarbeiter/-innen



Wir bieten:

- Sicheres Gehalt zum Monatsende
- Schichtorientierte Zulagen
- Essensgeld & Fahrtkostenzuschuss
- Leistungsorientierte Bonusoptionen
- Flexible Arbeits- und Schichtmodelle
- Shuttleservice
- Private Krankenversicherung (nach einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten)
- Speziell vergünstigte Flugpreise für Mitarbeiter und ihre Familien bei zahlreichen Fluggesellschaften
- Sonderkonditionen bei diversen Partnerunternehmen (u.a. Reiseveranstalter, Hotel, Mietwagen)
- Gesetzlicher Jahresurlaub sowie zusätzlicher Sonderurlaub von 4 Tagen/jährlich


Dein Profil:

- Fließende Deutschkenntnisse
- Englischgrundkenntnisse
- Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken
- sichere PC Anwendungskenntnisse

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung vorrangig berücksichtigt.


Preferred Candidate

Less than 10 years of experience
High School(Graduate), Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Student), Bachelor’s(Graduate)
Completed, Exempt, Delayed
English(Reading : Basic, Writing : Basic, Speaking : Basic) German(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Lufthansa InTouch ist das Competence Center für den Kundenservice der Lufthansa Group. Unsere Service Center befinden sich an 7 faszinierenden Orten w

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Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

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