keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Yarı Zamanlı / Part Time
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Haberleşme
Haberleşme
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Yarı Zamanlı / Part Time
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Haberleşme
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az lise mezunu,
- İyi derecede MS Office bilgisine sahip,
- İletişim becerileri kuvvetli,
- Çözüm odaklı çalışabilen,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetinin tamamlanmış veya en az 2 yıl tecilli.
İŞ TANIMI
- Genel IKEA çağrı merkezinin aktardığı müşterilere ve direkt olarak dışarıdan ilgili mağazayı tuşlayarak arayan müşterilere, belirlenen standartlarda nakliye ve montaj konuları ile ilgili çağrı merkezi hizmeti verir.
- Çağrı Merkezi Ekip Üyeleri, Nakliye ve Montaj Planlama Ekipleri ile ayrı ayrı koordineli çalışarak bir gün öncesinden saat bilgisini vermek üzere müşterileri arar ve program teyidi alır.
- Telefon, web sitesi ve mail yoluyla gelen tüm müşteri şikayetleri ile ilgilenir ve anında dönüş sağlar.
- Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Ekip Üyeleri, Müşteri Hizmetleri Grup Lideri’ne bağlı çalışır.
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
IKEA Türkiye MAPA Mobilya A.Ş. Çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile yola çıkan IKEA’nın iş fikri; mümkün olduğunca çok insa
Şirket Sayfasına GitÇağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları