warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Veri ve Kampanya Yöneticisi

NN HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

456 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

456 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin İşletme, Ekonomi, Ekonometri, Finans, Bankacılık vb bölümlerinden mezun
  • Sayısal ve analitik becerileri gelişmiş
  • Telesatış, upsell, cross-sell, müşteri tutundurma ve kampanya yönetimi konularında deneyimli
  • Sunum ve raporlama teknikleri konusunda tecrübeli
  • Maliyet takibi ve analiz çalışmaları yapabilecek
  • Problem çözme, planlama ve takip yeteneği kuvvetli
  • Takım çalışmasına yatkın ve iletişimi yüksek
  • MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen


İŞ TANIMI

Görevin Temel Amacı:
Müşteri İletişim Merkezindeki ticari amaçlı aramaların stratejiye uygun olarak planlanması, dataların analizi, aramaların organizasyonu, kampanyaların yönetimi, performans ve bütçe takibinin yapılarak gelirlerin arttırılmasına katkıda bulunmak.

Sorumluluklar: 
  • Satış, ikna, tutundurma, bağlılık yaratma hedeflerine bağlı olarak yıllık genel kampanya-aksiyon planını oluşturmak
  • Kampanya bazlı karlılığın takibi, ulaşım oranı, başarı oranı gibi performans göstergelerinin takibinin yapılması ve raporlanmasının sağlanması
  • Yıllık planlamada belirlenen performansı hedeflerine ulaşılmasını sağlamak
  • Mevcut müşterilere yönelik analiz ve aksiyon planlarının yanı sıra, alternatif kanallardan gelecek leadlere yönelik ürün pazarlama faaliyetleri için verilerin analiz edilip hazırlanması, aramaların organizasyonu, kampanyaların oluşturulması, performans ve bütçe takibi.
  • Ticari faaliyetlere ilişkin performans arttırıcı aksiyonların belirlenmesi, aksiyon planlarının verimli ve etkin şekilde uygulanmasını sağlamak, takip etmek ve raporlamak
  • Analiz çalışmaları ile veri sürekliliğini sağlamak

Aday Kriterleri

En az 4 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Veri Yönetim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Veri Yönetim Uzmanı Veri Yönetim Uzmanı Maaşları Veri Yönetim Uzmanı Nasıl Olunur? Veri Yönetim Uzmanı Nedir? Veri Yönetim Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Geçmişimiz Avrupa’da 1845'e kadar uzanmaktadır. O zamandan bu yana şirketimiz birleşmeler yaşayarak büyüdü ve değişti, ancak özümüz her zaman aynı kal

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Kaza Sigortası, Hayat Sigortası, Bireysel Emeklilik.

Veri Yönetim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Veri Yönetim Uzmanı Veri Yönetim Uzmanı Maaşları Veri Yönetim Uzmanı Nasıl Olunur? Veri Yönetim Uzmanı Nedir? Veri Yönetim Uzmanı İş İlanları