GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1992 yılından beri içmekan reklam ürünleri, görsel iletişim ürünleri, display standları, POS - POP ürünleri imal eden ve 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren firmamıza,
İstanbul, Deri Organize Sanayi Bölgesi-TUZLA adresindeki iş yerimizde görevlendirilmek üzere tam zamanlı İHRACAT MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ arıyoruz.
- Sektördeki en bilinir markalardan biri olan ORES için,
- Firmamız ürünleri ihracatı konusunda yetiştirilmek üzere,
- Tercihen üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun,
- Müşteri Portföyü Takip etme ve oluşturma konularında sorumluluk alacak,
- Tercihen, ihracat, satış, satış destek ve yurtdışı operasyon alanında 2 yıl deneyimli.
- MS Office ve ERP-CRM programlarını etkin kullanan.
- İleri Derecede FRANSIZCA, ALMANCA dillerinden birine hakim (okuma, yazma, konuşma)
- Tercihen ikinci dil olarak iyi derece İNGİLİZCE bilgisine sahip (okuma, yazma, konuşma)
- Temsil yeteneğine sahip, diksiyonu düzgün, prezentabl,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim ve ilişki yeteneği güçlü.
- İkna kabiliyetine ve müzakere yeteneğine sahip, analitik düşünebilen.
- Yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- İstanbul Anadolu Yakası veya Kocaeli - Gebze Bölgesinde ikamet eden veya edebilecek.
İŞ TANIMI
- Mevcut müşteri portföyünün taleplerini karşılamak, takiplerini yapmak,
- Sorumluluğu altındaki müşterilerin siparişlerini alarak teklif aşamasından başlayarak, sipariş, üretim, sevkiyat, tahsilat ve satış sonrası memnuniyet aşamalarını takip etmek.
- Müşterilere yeni ürün tanıtımı yapabilmek.
- Muhasebe ile düzenli iletişimde olarak müşterilerin ödemelerinin takibini yapmak.
- Müşterilerin proje bazlı yeni tasarım taleplerini bölüm sorumlusu ile paylaşarak sonuçlandırabilmek.
- Yurt Dışı yeni pazar ve yeni müşterilere ulaşma konusunda araştırmacı olmak,
- Telefonda firma tanıtımı yaparak portföye yeni müşteriler sağlamak,
- Aylık ve yıllık müşteri ziyaret programlarını, üst yönetimle paylaşarak hazırlamak ve uygulamak.
- Kayıt tutma alışkanlığına sahip olmak, düzenli ve sistemli çalışabilmek.
- Müşterilerin sorularına tercihen telefon yoluyla cevap vermek, problemlerini çözmek.
- Kurumsal gelişim projelerinde yer almak.
- Oluşabilecek Müşteri itirazlarını ve Reklamasyonları yönetmek,
- Sektöre dair fuarları takip etmek, organizasyon ve katılım çalışmalarında öncelikle yer almak.
- Pazarımızdaki diğer sektörel gelişmeleri takip ve rapor etmek.
- Bağlı olduğu bölüm sorumlusuna periyodik raporlama yapmak.