warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Inbound Müşteri Temsilcisi

Procat A.Ş. -Sh İletişim Hizmetleri

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

448 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

448 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu
  • İletişim becerileri yüksek ve diksiyonu düzgün
  • Problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip
  • Hızlı klavye kullanabilme becerisine sahip
  • Tercihen İngilizce bilen
  • Anadolu yakasında ikamet eden
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek, çalışma arkadaşları arıyoruz.


İŞ TANIMI

  • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
  • Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek
  • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
  • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Inbound Müşteri Temsilcisi pozisyonunda görev alacak.
Kurulduğu 2004 yılından beri yeni teknolojilere yatırım yaparak çağrı merkezi dünyasında “Güvenilir İş Ortağınız” mottosuyla hızlı bir yükseliş yakalayan PROCAT ailesinde farklı departman kadrolarımızda yetkinliklerinize uygun pozisyonlarda görevlendirilmek isteyen takım arkadaşları arıyoruz.
 

Sektöründe farklı ve yenilikçi uygulamalar ile hizmetler oluşturma stratejisiyle çalışan PROCAT; konuşma teknolojileri kullanarak, müşteri hizmetlerinde farklı otomasyon ihtiyaçlarına karşılık vermek, maliyet avantajı ve memnun müşteri deneyimi oluşturmak adına 2006 yılında SPEECHOUSE, 2010 yılında ise çağrı merkezlerine proje yatırımlarını gerçekleştirmeden kısa vadeli pilot yapma, sağlıklı ve verimli büyüme, esneklik ve yedeklilik imkanı sağlayan CALL CENTER HOTEL şirketlerini hayata geçirmiştir.

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci)
Yapıldı, Muaf, Tecilli

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Danışmanlık / Bilişim Danışmanlığı

Hakkımızda

Yüksek verimlilik, kesintisiz destek, hızlı kurulum ve deneyimli bir iş ortağı ile çalışmanın verdiği konfor ile maliyet avantajından vazgeçemeyen kur

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KARİYER NETÇALIŞAN ADAYIAYDINLATMA METNİ1. VERİ SORUMLUSU, İLGİLİ KİŞİProcat Danışmanlık Yazılım Tel

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları