Müşteri Temsilcisi

SARAR

Eskişehir(Merkez)

GENEL NİTELİKLER

Türk erkek hazır giyim sektöründe önemli rol oynayan SARAR GRUP 72 yıllık birikime sahiptir. 1944 yılında Abdurrahman SARAR’ın Eskişehir’ de kurduğu 13 metrekarelik terzi dükkânı ile temelleri atılan firmamız, yüksek kalite işçiliği ve ürünleri ile hazır giyim sektöründe dünya markalarıyla yarışmaktadır.

     SARAR Grup bugün, hazır giyim ve ev tekstili sektörlerinin yanı sıra mağazacılık, bilişim, otomotiv, akaryakıt ve sigorta gibi çeşitli alanlarda da faaliyet göstermekte; yatırımları ile büyük bir istihdam olanağı ve faaliyet gösterdiği alanlarda Türkiye ekonomisine katma değer sağlamaktadır.

      SARAR Grup bünyesinde faaliyette olan, Renault Bayimizde görevlendirilmek üzere "Müşteri Temsilcisi" ekip arkadaşları aramaktayız.
  • En az lise tercihen üniversite mezunu,
  • Otomotiv sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
  • MC Office programlarını kullanabilen,
  • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
  • Etkili iletişim becerisne sahip,
  • Araştırmacı, güler yüzlü, prezantabl,
  • Aktif araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
  • Eskişehir'de ikamet eden.

İŞ TANIMI

  • Müşteri Hizmetleri Birimi'nden veya müşterilerden yazılı, e-mail veya şikayet dosyası olarak gelen şikayet,bilgi talepli ve döküman talepli başvuruları almak ve takibini yapmak,
  • Şikayetler için çözüm bulmak ve müşteriyi bilgilendirmek,
  • Şikayetlerin oluşmasını engelleyecek projeleri oluşturmak, uygulamasını ve takibini yapmak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Enerji, Otomotiv , Tekstil, Hizmet , Mağazacılık (Ticaret)