Çağrı Merkezi Yetkilisi

Teknik Yapı Teknik Yapılar San. ve Tic. A.Ş.

Tuzla/Aydıntepe Mahallesinde bulunan EVORA İSTANBUL adlı Sitemizde çalışacak aşağıdaki niteliklerde “Çağrı Merkezi Yetkilisi" aranmaktadır.

·         En az lise mezunu,
·         Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
·         Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
·         Çözüm odaklı, takip yeteneği güçlü,
·          MS Office programlarına hakim,
·          Çağrı Merkezi ya da Santral görevlisi olarak en az 1 yıl çalışmış,
·          Telefonda hizmet vermekten keyif alacak,
·          Gelişim ve yeniliklere açık,
·          Takım çalışmasına yatkın
·          Tercihen bayan ve Anadolu yakasında ikamet eden

İŞ TANIMI

·         Gelen çağrıları kaliteli hizmet anlayışı ile karşılamak.
·         Çağrı taleplerini hızlı ve doğru şekilde anlamak ve yerine getirmek.
·         Sipariş durumlarının takip etmek.
·         Müşteri memnuniyetini sağlamaya katkıda bulunmak.