Sigorta Operasyonları Uzman Yardımcısı ( Otomotiv)

Telli Şirketler Grubu

Telli Grup’un 1989 yılında başlayan, 28 yıllık ticari geçmişine dayalı bilgi ve deneyimi üzerine 2001 yılında kurulmuş Aksam Otomotiv A.Ş. "Sektörün dinamiklerini belirler ve kalıcı çözümlere dönüştürür." sloganı ile sigorta şirketlerine ait hasarlı araçların değerlendirilmesi alanında faaliyet göstermektedir.
            
                Kadrolarını güçlendirmek ve müşterilerine daha iyi hizmetler sunabilmek adına aşağıdaki niteliklerde çalışma arkadaşları aramaktadır.
 

• Minimum Lise, tercihen 2 ya da 4 yıllık üniversite mezunu, ( Bankacılık, Sigortacılık ve Otomotiv bölümleri tercih sebebidir)
• Otomotiv, Sigorta, Servis, Yedek Parça ve/veya Hasar konularında kariyer hedefleyen,
• Tercihen Sigorta ve/veya Otomotiv sektörlerinde; Operasyon, Satış-Pazarlama, Müşteri ilişkileri yönetimi deneyimli, hasar bölümlerinde veya Exper bürolarında  dosya takip deneyimi olan,
• Dikkatli, titiz, iç motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Prezentabl,
• Müşteri odaklı, iletişim yeteneği yüksek ve ikna kabiliyeti gelişmiş,
• Dinamik, teknolojiye ilgi duyan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Askerlik hizmetini tamamlamış, (Erkek Adaylar için)
• 30 Yaşını aşmamış,

İŞ TANIMI

Örnek iş süreçleri;

• Hasar dosya süreçlerini yönetmek,
• Hasar evraklarını incelemek,
• Sigorta şirketinden gelen hasarlı / pert  araç dosyalarının kaydını eksiksiz yapmak,
• Dosya rayiç çalışmasını yapmak,
• Dosya ve araç bilgilerini sisteme girmek,
• Dış müşterilerle gerekli mutabakatları gerçekleştirmek,
• İlgili dosyaların evrak takibini ve eksiklerinin giderilmesini sağlamak,
• Çekme belgesi, haciz kaldırma, tpc, satış alma / verme operasyonlarını koordine etmek ve gerçekleştirmek,
• Trafik müşaviri ile koordinasyonu sağlamak ve takip etmek,
• Sigorta şirketine yapılacak ödemelerin koordinasyonunu sağlamak ve takip etmek,
• Müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak,
• Diğer operasyonel süreçlerde destek olmak.