keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
844 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
844 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Minimum 1 yıl çağrı merkezinde takım lideri olarak görev yapmış
- İletişim becerileri kuvvetli ve düzgün bir diksiyona sahip
- İyi derecede MS Office bilgisine sahip olan
- Sorumluluk alabilecek ve kendisini geliştirmeye istekli
- Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
İŞ TANIMI
- Sorumluluğu altında bulunan ekibinin iş planlamasının yapılması ve koordinasyonunun sağlanması
- Sorumluluğundaki süreçlerin yürütülmesi, iyileştirilmesi ve raporlanması
- Ekibin belirlenen hedeflere ulaşması için gerekli yönlendirmelerin yapılması
- Operasyonunun kalite ve verimlilik durumunun takip edilmesi
- Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçlarının sağlanması
- Çağrı kayıtlarının dinlenmesi, değerlendirilmesi
- Ekibi için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, ekip motivasyonunun sağlanması, ekibinin gelişmesi için gerekli desteğin verilmesi
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları
Hakkımızda
Vivatinell, Türkiye ve dünyanın bir çok ülkesinde sağlık ve kişisel bakım kategorilerinde lider ve inovasyon temelli markaları ile yıllardır tüketicil
Şirket Sayfasına GitÇağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları