warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Churn ve Şikayet Yönetimi Uzmanı

Waternet Su Hizmetleri A.Ş.

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Sağlık

Sağlık

Başvuru Sayısı

74 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

74 başvuru

Departman

Sağlık

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Waternet Su Hizmetleri A.Ş., 2012 yılında sağlıklı suyu en güvenilir ve kolay şekilde tüketicilerle buluşturmak amacıyla kurulmuştur. Şirketimiz, 'Taze İçme Suyuna Ulaşmanın En Kolay Yolu’ ilkesini benimser. Waternet, yenilikçi  yaklaşımıyla  ev ve işyerlerinde sağlıklı içme suyuna erişimi zahmetsiz bir hizmete dönüştürür.
Ekibimiz, hedeflerimizi gerçekleştirme yolunda bizlerle beraber büyümek isteyen profesyonellerden oluşur. 

  • Tercihen MYO mezunu ya da lisansı devam eden (Devam zorunluluğu olmayan),
  • En az 1 yıl benzer pozisyonda deneyimli olmak,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
  • Analitik, yaratıcı düşünme, problem çözme yeteneğine ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip.


İŞ TANIMI

  • Mevcut müşterilerin bağlılığına yönelik her türlü proaktif ve reaktif iptal engelleme çalışmalarını yapmak ve koordine etmek,
  • Sistem havuzuna atanan talep, şikayet ve iptal kayıtlarını düzenli olarak kontrol etmek,
  • Gelen iptal taleplerini analiz etmek ve iptallere yönelik engelleme faaliyetlerini kurgulamak ve uygulanmasını sağlamak,
  • İptal etmek isteyen abonelerin sistemde kalması için ikna yöntem ve aksiyonları geliştirmek.

Aday Kriterleri

1 - 5 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Tecilli

Churn Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Churn Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

KURULDUĞUMUZ GÜNDEN BERİ İYİLİĞİ HEDEFLİYORUZ Waternet olarak kendimize, sevdiklerimize ve dünyaya yararlı seçimler yapmak için çalışıyor, iyi bir ge

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

WATERNET SU HİZMETLERİ A.Ş. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA ADAYÇALIŞAN AYDINLATMA MET

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Churn Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Churn Uzmanı İş İlanları