warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Kazanım Programı Yöneticisi

YAPI KREDİ

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Bilgi İşlem

Bilgi İşlem

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Bilgi İşlem

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bankamız Genel Müdürlüğünde görevlendirilmek üzere Bireysel ve Kişisel Bankacılık Müşteri Kazanım Programı Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.
 
  • 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği,Bilgisayar Mühendisliği, Istatistik, Matematik, İşletme vb. bölümlerinden mezun
  •  6-8 yıl iş tecrübesi olan
  • MS Office programlarına hakim
  • SQL bilen
  • İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip
  • Tercihen sosyal medya dinamiklerine hakim ve/veya sosyal CRM üzerine çalışmalar yapmış
  • Müşteri odaklı düşünebilen
  • Proaktif çalışma yeteneği gelişmiş
  • Analitik, stratejik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
  • Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş
  • Bireysel motivasyonu yüksek
  • Etkili iletişim becerilerine sahip
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış


İŞ TANIMI

Bireysel ve Kişisel Bankacılık için;
 
  • Müşteri Kazanım stratejilerinin geliştirilmesi, kampanya kurguları, hedef kitlelerin ve maliyetlerin belirlenmesi, kampanya sonuçlarının analiz edilmesi
  • Perakende Bankacılık ürünlerine yönelik cross-sell aktiviteleri için analitik destek verilmesi
  • Perakende Bankacılık yönetimi altındaki ilgili ekiplere performans takibi amaçlı düzenli raporlamaların yapılması ve analiz desteği verilmesi
  • Dijital bankacılık kanalları için kampanyaların, düzenli raporlamaların yapılması ve analiz desteği verilmesi
  • Projelerin hayata geçirilmesinde, IT ve ilgili yönetim arasında koordinasyonun sağlanması
  • IT ile yürütülen çalışmalarda datawarehouse geliştirmelerine destek verilmesi

Aday Kriterleri

En az 6 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

CRM Yöneticisi/Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Yöneticisi/Yönetmeni CRM Yöneticisi/Yönetmeni Maaşları CRM Yöneticisi/Yönetmeni Nasıl Olunur? CRM Yöneticisi/Yönetmeni Nedir? CRM Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları
Hakkımızda

Belki yeni yolculuklara yelken açmak için belki de sadece ufak bir keşif için buradasın. Yapı Kredi’nin ayrıcalıklı dünyasında nasıl bir hayat olduğun

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

YAPI VE KREDİ BANKASI ANONİM ŞİRKETİKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA

Detaylı Bilgi

CRM Yöneticisi/Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Yöneticisi/Yönetmeni CRM Yöneticisi/Yönetmeni Maaşları CRM Yöneticisi/Yönetmeni Nasıl Olunur? CRM Yöneticisi/Yönetmeni Nedir? CRM Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları