keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Genel Başvuru
Genel Başvuru
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Genel Başvuru
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bankamız Genel Müdürlüğümüz'de, Perakende Bankacılık Yönetimi Departmanı’ndaki “Kitle Kredi Kartları Ürün Yetkilisi/Uzmanı” pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arıyoruz.
- Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren tercihen Pazarlama veya Mühendislik bölümlerinden mezun
- Tercihen Ürün Yönetimi ya da Pazarlama alanında minimum 1-2 yıl deneyimli
- Çok iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip
- MS Office uygulamalarına hakim
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
- Etkili iletişim becerilerine sahip
- Gelişime ve yeniliklere açık, inisiyatif alabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
- Ürün satışı, kullanım hacmini ve aktifliği artıracak aksiyonların planlanması ve yürütülmesi ile ilgili çalışmalarda yer almak
- Ürün ve ürün özelliği geliştirme projelerinde yer almak
- Müşteri deneyimi sürecinin etkin yönetimi, iç ve dış müşteri iletişimlerinin planlanması çalışmalarını yürütmek
- Yeni ürün tasarımı, ürün özelliği geliştirme ve/veya süreç revizyonları, IT geliştirmeleri için gerekli üst seviye gereksinim dokümanları ve fizibiliteleri hazırlamak, proje geliştirme adımlarının takibini sağlamak
- Kredi kartı portföyünün aktifliğinin ve karlılığının arttırılması için stratejilerin oluşturmak ve gelir bütçesi hedefine konu olacak ana parametrelerin belirlenmesi için çalışmalar yapmak
- Başvuru formu, kredi kartı üyelik sözleşmesi ve diğer basılı malzemelerdeki revizyon sürecinin yürütmek ve sipariş, baskı, teslimat sürecinin takip etmek
- Yasal uyum konularını anlamak ve ilgili ekiplerle yapılacak geliştirmeleri koordine etmek
- Portföy Yönetimi ile yeni kazanım, tutundurma ve aktivasyon süreçlerinin yürütmek, kampanya ve ürün özelliklerinin iletişim planlamasının yapmak
- Alternatif Dağıtım Kanalları’ndaki ve diğer hizmet kanallarındaki müşteri deneyimi sürecinin devam etmesi, ilgili yönetimlerle ortak projelerin birlikte yürütülmesi, şubelere ürünlerle ilgili gereken desteğin sağlanması, kart satışı ve ürün özelliklerinin satışı için kanal bazındaki planlamanın ve hedef kriterlerinin belirlenmesini için çalışmalar yapmak
- Pazar analizinin yapılması, tüketici beklenti ve memnuniyet düzeylerinin anlaşılması için gerekli pazar araştırmalarının tasarlanması ve sonuçlarının değerlendirilmesini gerçekleştirmek
- Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren tercihen Pazarlama veya Mühendislik bölümlerinden mezun
- Tercihen Ürün Yönetimi ya da Pazarlama alanında minimum 1-2 yıl deneyimli
- Çok iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip
- MS Office uygulamalarına hakim
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
- Etkili iletişim becerilerine sahip
- Gelişime ve yeniliklere açık, inisiyatif alabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
İŞ TANIMI
- Kitle kredi kartları ürünlerini ve ürün özelliklerini yönetmek- Ürün satışı, kullanım hacmini ve aktifliği artıracak aksiyonların planlanması ve yürütülmesi ile ilgili çalışmalarda yer almak
- Ürün ve ürün özelliği geliştirme projelerinde yer almak
- Müşteri deneyimi sürecinin etkin yönetimi, iç ve dış müşteri iletişimlerinin planlanması çalışmalarını yürütmek
- Yeni ürün tasarımı, ürün özelliği geliştirme ve/veya süreç revizyonları, IT geliştirmeleri için gerekli üst seviye gereksinim dokümanları ve fizibiliteleri hazırlamak, proje geliştirme adımlarının takibini sağlamak
- Kredi kartı portföyünün aktifliğinin ve karlılığının arttırılması için stratejilerin oluşturmak ve gelir bütçesi hedefine konu olacak ana parametrelerin belirlenmesi için çalışmalar yapmak
- Başvuru formu, kredi kartı üyelik sözleşmesi ve diğer basılı malzemelerdeki revizyon sürecinin yürütmek ve sipariş, baskı, teslimat sürecinin takip etmek
- Yasal uyum konularını anlamak ve ilgili ekiplerle yapılacak geliştirmeleri koordine etmek
- Portföy Yönetimi ile yeni kazanım, tutundurma ve aktivasyon süreçlerinin yürütmek, kampanya ve ürün özelliklerinin iletişim planlamasının yapmak
- Alternatif Dağıtım Kanalları’ndaki ve diğer hizmet kanallarındaki müşteri deneyimi sürecinin devam etmesi, ilgili yönetimlerle ortak projelerin birlikte yürütülmesi, şubelere ürünlerle ilgili gereken desteğin sağlanması, kart satışı ve ürün özelliklerinin satışı için kanal bazındaki planlamanın ve hedef kriterlerinin belirlenmesini için çalışmalar yapmak
- Pazar analizinin yapılması, tüketici beklenti ve memnuniyet düzeylerinin anlaşılması için gerekli pazar araştırmalarının tasarlanması ve sonuçlarının değerlendirilmesini gerçekleştirmek
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Ürün Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Ürün Uzmanı Ürün Uzmanı Maaşları Ürün Uzmanı Nasıl Olunur? Ürün Uzmanı Nedir? Ürün Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
Belki yeni yolculuklara yelken açmak için belki de sadece ufak bir keşif için buradasın. Yapı Kredi’nin ayrıcalıklı dünyasında nasıl bir hayat olduğun
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÜrün Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Ürün Uzmanı Ürün Uzmanı Maaşları Ürün Uzmanı Nasıl Olunur? Ürün Uzmanı Nedir? Ürün Uzmanı İş İlanları