Tek tıkla saniyeler içinde üye ol, binlerce ilan arasından kendine en uygun ilanlara başvurmaya başla!
Oldukça eski bir tarihe sahip olan Rize, Pontus Rum İmparatorluğu’nun merkezinde yer almış ve yapısını günümüze kadar koruyabilmiş bir şehirdir. Çay tarlaları ve fındık alanları ile birlikte ün kazanmış olan Rize, doğal güzellikleri sayesinde de birçok kişinin gönlünü feth etmeyi başarmış durumdadır. Tarım ve turizm alanında oldukça etkili olmasının yanı sıra, birçok iş kolunda da istihdam sağlayan Rize, birçok kişi için çeşitli fırsatlara sahiptir. Rize çağrı merkezi iş ilanları bu bağlamda kişilerin karşısına çıkan ve sıklıkla başvurulan ilanlar arasındadır. Artan ilanlar ile birlikte birçok kişiye ana gelir kaynağı olmayı başaran iş ilanları, kimi zaman lokasyondan bağımsız çalışma imkanı da sunar. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi iş ilanlarında göze çarpan bu özellik, birçok kişi için bu işi oldukça çekici yapan bir kriterdir.
Rize’de müşteri hizmetleri çalışanı olmak, birçok kişinin hedeflediği bir iştir. Özellikle de günümüzde uzaktan çalışma sistemini benimsemiş işletmelerin artan sayısı bu mesleği oldukça çekici yapan bir olgudur. Her işte olduğu gibi çağrı merkezinde çalışmanın da gerektirdiği birtakım özellikler bulunur. Bunların en başında yer alan düzgün diksiyon, böyle bir işletmede çalışacaksan eğer oldukça işine yarar. Diksiyonun düzgün olması müşterilerden gelen geri dönüşlerin olumlu olmasını sağlayan bir şarttır ancak, tek başına yeterli değildir. Gün içerisinde çok fazla arama yapmak ya da almak çoğu zaman çalışanların karşılaştığı bir durumdur. Bu durum kişilerin aynı zamanda sabırlı ve anlayışlı olmalarını gerektirir. İradenin güçlü olduğunu ve anlayış sahibi bir aday olduğunu düşünüyorsan, Rize çağrı merkezi elemanı iş ilanlarını inceleyebilir ve çeşitli iş fırsatlarını değerlendirebilirsin.
Müşteri hizmetlerinde ya da çağrı merkezlerinde çalışacak kişilerin iş tanımları çeşitlilik gösterebilir.
Rize çağrı merkezi iş ilanları bay ve bayanlar için yayınlanan ilanlar işletmenin faaliyet gösterdiği iş kolu ne olursa olsun yapılması gereken iş temelde benzerlik gösterir. Yüksek iletişim becerisi çağrı merkezi personelinin sahip olması gereken önemli bir özelliktir. Ardından, karşıdaki kişiye yardımcı olmak ve talep edilen hizmeti kusursuz bir şekilde sağlamak gelir.
Rize’de gün geçtikçe artan çağrı merkezlerinin sayısı, müşteri hizmetlerinde çalışmak isteyen kişiler için iş olanaklarını artıran bir durumdur. Düzgün bir diksiyona ve ikna edici iletişim kabiliyetine sahipsen kariyer.net üzerinden Rize çağrı merkezi elemanı arayanların yayınladıkları ilanları değerlendirebilirsin.
Rize’de çağrı merkezi çalışma koşulları tam zamanlı, yarı zamanlı ve uzaktan çalışma şeklinde seçeneklere sahiptir. Bu pozisyonda çalışmak istiyorsan öncelikle hangi çalışma koşuluna uygun olduğunu belirlemen gerekir. Kararını verdikten sonra kariyer.net üzerinden filtreleme seçeneklerini kullanarak istediğin çalışma koşuluna uygun olan Rize çağrı merkezi iş ilanları bayan ve bay seçeneklerini listeleyip başvuru adımına geçebilirsin.
Çağrı merkezi şirketlerinin uyguladığı prosedürler, tam zamanlı ya da yarı zamanlı iş imkanlarının ortaya çıkmasına neden olur. İş ilanlarının detaylarını inceleyerek sana uygun ilanları değerlendirebilir ve haftada 20 saat çalışabileceğin bir iş bulabilirsin.
Rize’de yer alan çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri üzerine faaliyet gösteren firmalar, çeşitli fiyat politikalarına sahiptir. Uzaktan çalışma, tam zamanlı ya da part time olarak karşına çıkan ilanlar çalışanlara farklı maaşlar sunabilir. Bununla beraber, yabancı dil gerektiren ilanlarda maaşlar daha yüksek olabilir.
Çağrı merkezinde çalışmayı düşünüyorsan bu alanda birçok farklı departman olduğunu bilmen gerekir. Öncelikle çeşitli alanlarda hizmet veren firmalar, kullanıcılarla daha sağlıklı iletişim kurmaya özen gösterir. Bu nedenle kullanıcılardan gelen talepler son derece önemlidir. Sen de bu alanda çalışmak istiyorsan ve özellikle part time çalışma şeklini tercih ediyorsan mesai saati içerisinde kullanıcıdan gelen şikayetleri ya da farklı dönütleri değerlendirebilirsin. Bazı alanlarda ürün özellikleri ve ürün tanıtımı gibi çalışmalar gerçekleştirilir. Ürün tanıtımı yaparak da bu alanda part time çalışabilirsin.
Rize'de çeşitli kurum ve kuruluşlarda, fabrikalarda ve işletmelerde bu alanda çalışmalar yürütebilirsin. Ürün ya da hizmet alımı sonrasında kullanıcılar farklı talepler, sorular ve siparişler ile geri dönütte bulunabilirler. Bunun yanında ürün/hizmet talep eden kişilerin farklı soruları da olabilir. Ürün özelliklerini açıklarken müşteri ile doğru iletişim kurman gerektiği için oldukça gelişmiş bir iletişim becerisine sahip olmalısın. Bunun yanında ikna etme kabiliyetine de sahip olman gerekir. Aynı zamanda gelen olumsuz dönütler ve kullanılan farklı üsluplar karşısında sabırlı olmalı ve sakin kalabilmelisin.
Bazı firmalar bu kriteri aramazken bazılarında dil kriteri oldukça önemli bir yere sahiptir. Özellikle uluslararası alanda çalışmalarını yürüten çeşitli işlemlerde yabancı dil bilme şartı bulunur. Bunun yanı sıra yerel bir işletmeye sahip olan kuruluşlar dil şartını gerekli görmeyebilirler. Burada kriter irtibatta olunan hedef kitledir. Belirleyici unsur, iletişime geçilen kitlenin kullandığı dildir. İlanlarda yabancı dil kriteri detaylı olarak belirtilir.
Müşteri hizmetleri/çağrı merkezi alanlarında çalışmak istiyorsan birçok firmanın, şirketin ya da kurumun bu alanda çalışmalar yaptığını bilmelisin. Özellikle belli bir bölgede çalışmalarını sürdüreceksen o bölgede açılan iş ilanlarına bakman ve kriterlerini belirterek aramalarını gerçekleştirmen gerekir. Satış ve pazarlama, telekomünikasyon sektörlerinde faaliyet gösteren firmalar sık sık müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi departmanlarında çalışacak elemanlar arar.