Çağrı Merkezi Memuru - Sağlık Departmanı için

MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş./ MAPFRE GENEL YAŞAM SİG.

1948 yılında kurulan ve 1975 yılında Cukurova Holding bünyesine katılan şirketimiz, 2007 yılından bu yana  İspanya ve Güney Amerika'nın en büyük sigorta grubu olan MAPFRE Gruba dahil olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
 
MAPFRE GENEL SİGORTA, Uluslararası derecelendirme kuruluşu Fitch Ratings tarafından yapılan değerlendirme sonucu, Türkiye’de AA(Tur) Finansal Güçlülük notuna sahip olan ilk ve tek sigorta şirketidir.
 
60 yılı aşkın deneyimi, uluslarası gücü ve sahip olduğu yaygın profesyonel acente ağı aracılığıyla tüm sigorta branşlarında hizmet veren ve geniş reasürans kapasitesi, mali gücü, yüksek hasar ödeme kabiliyeti ve hızı sayesinde sektördeki en güçlü ve en güvenilir kuruluşlar arasında yer alan MAPFRE GENEL SİGORTA bünyesinde değerlendirilmek üzere MÜŞTERİ HİZMETLERİ DEPARTMANI'nda çalışacak TAKIM ARKADAŞLARI arayışındayız.

• İnbound çağrıları cevaplayacak,
• Sağlık sektöründe deneyim sahibi,
• Diksiyonu düzgün,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,
• Müşteri odaklı,
• Problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Ekip çalışmasına yatkın / takım oyuncusu,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
   

İŞ TANIMI

• MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş. Genel Müdürlük bünyesinde görevlendirilmek üzere; Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen çağrıları karşılayıp, belirlenen standartlara uygun olarak cevaplayabilecek TAKIM ARKADAŞLARI aranmaktadır.