keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Departman
Satış
Satış
Başvuru Sayısı
637 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Başvuru Sayısı
637 başvuru
Departman
Satış
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Lisans mezunu,
- Çağrı merkezi takım liderliği yapmış, en az 3 yıl deneyimli
- MS Office programlarına hakim,
- Ekip yönetim tecrübesi olan,
- Orta ve üstü derecede İngilizce bilen,
- CRM konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli,
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).
İŞ TANIMI
- Hedef ve performans yönetimi konusunda kendisine bağlı olan ekibe koçluk yapılması
- Çağrı merkezi sistemi ve ekran geliştirmelerinden sorumlu olması
- Bireysel olarak operatörlerin performansını arttırmak için aksiyon planlamaları ve takibinin yapılması,
- Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların yapılması,
- Üst yönetim ve operasyonel raporların hazırlanması ve sunulması.
Aday Kriterleri
En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Şefi Müşteri Hizmetleri Şefi Maaşları Müşteri Hizmetleri Şefi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Şefi Nedir? Müşteri Hizmetleri Şefi İş İlanları
Hakkımızda
PepsiCo, 1965 yılında Pepsi Cola ve Frito Lay’ın birleşmesi ile kuruldu. 1998 yılında dünyanın en büyük taze meyve suyu üretim ve pazarlama şirketi ol
Şirket Sayfasına GitMüşteri Hizmetleri Şefi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Şefi Müşteri Hizmetleri Şefi Maaşları Müşteri Hizmetleri Şefi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Şefi Nedir? Müşteri Hizmetleri Şefi İş İlanları