warning
İlan yayından kaldırılmıştır

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (GENEL BAŞVURU)

Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

Kocaeli(Gebze)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Enerji sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimiz SEDAŞ (Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.) bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” aranmaktadır.
  • Meslek yüksek okul mezunu,
  • Tercihen çağrı merkezinde müşteri temsilciliği yapmış,
  • Diksiyonu düzgün,
  • Telefonda iletişim ve ikna yeteneği gelişmiş,
  • Müşteri odaklı, empati kurma özelliği olan,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
  • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • Analiz yeteneği olan, problem çözme ve her türlü müşteri sorununa çözüm getirme konusunda başarılı,
  • 7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • MS Ofis Programlarına hâkim ve hızlı klavye kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
  • Gebze’de ikamet eden.


İŞ TANIMI

  • Gelen çağrıları müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde standartlara uygun cevaplamak ve ilgililere yönlendirmek,
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak,
  • Gerektiğinde dış arama yapmak.
     
    Önemli Not: Bu ilan SEDAŞ ( Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.) bünyesinde Çağrı Merkezi Biriminde oluşabilecek pozisyonlara istinaden adayların başvurularını toplamak için açılmış Genel Başvuru niteliğinde bir ilandır. Adaylarımızın bilgilerine sunarız.

     

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Enerji Üretim ve Dağıtım / Holding / Şirketler Grubu

Şirketin Aydınlatma Metni

Kariyer.net üzerinden elektronik olarak ileteceğiniz kişisel bilgileriniz, Akkök Grubu şirketleri bü

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları