Sante

Tarihçe:

Sante Kozmetik 1996 yılında Ece Erman Önal, Levent Önal ve Hakan Erman ortaklığında bir aile şirketi olarak J.F.Lazartigue ürünlerinin Türkiye Temsilcisi ve Tek dağıtımcısı olarak faaliyetlerine başlamıştır.

Ece Erman Önal, 1981 yılında Üsküdar Amerikan Koleji'ni bitirdikten sonra İngiltere'de CIDESCO' ya bağlı Ray Cochrane'de kozmetik konusunda eğitim almış ve 1983 yılında Türkiye nin sayılı enstitülerinden birini İstanbul Bağdat Caddesinde faaliyete geçirmiştir. 1995 yılında bu Enstititü Sante Kozmetik Ltd. Şirketinin temsiciliğini yaptığı ürünlerin ilki olan J.F.Lazartigue ürünlerinin uygulama ve tanıtım merkezi halini almış ve daha sonra Sante Kozmetik'in tüm temsil ettiği ürünler için bir vitrin ve uygulama merkezi olma özelliğini sürdürmüştür. Bugün "Sante Enstititü" adıyla Mavala, J.F.Lazartigue ve Mary Cohr ürünlerinin uygulamasını gerçekleştirmektedir. Ece Önal, Yönetim Komitesi üyesi olup Satış ve Pazarlama Direktörü olarak sorumluluk almıştır. Kendisinin basın ilişkilerindeki özel başarısı ürünlerimizin PR çalışmalarında etkin tanıtım faaliyetlerinin ortaya çıkmasını sağlamıştır.

Levent Önal, ABD de bitirdiği Rutgers Universitesi sonrasında 15 yıllık bankacılık ve finans ve İsviçre merkezli, 2 milyar USD cirolu uluslararası bir bilgisayar dağıtım şirketinin Finans Direktörlüğü tecrübesiyle Sante Kozmetik'in kurucu ortaklarından biri olmuştur. Gerek dağıtım gerekse finans dalındaki uluslararası yönetim tecrübesini firmanın faaliyetlerine yansıtan Levent Önal, şirketin bugün Yönetim Komitesinde Genel Koordinatörlüğü üstlenmiştir.

Hakan Erman, Bilkent Üniversitesi İşletme Fakültesi ve Harvard Üniversitesi Extension School Yönetim bölümünü bitirdikten sonra Seramik Sektörünün öncü bir kuruluşunda Avusturalya ve Uzak Doğu ihracat sorumlusu olarak görev yaptıktan sonra kazanmış olduğu uluslararası ticaret, fuarcılık tecrübesiyle Sante Kozmetik'in kurucu ortakları arasında yerini almıştır. Hakan Erman Yönetim Komitesi üyesi olarak şirketin Finansman ve Satınalma Direktörü olarak görev almıştır.

Firma:

Sante Kozmetik Ltd. Şirketi, Türk tüketicisine Dünya'da üretilen ve konularında başarılı olmuş markaların tanıştırılması ve "müşteri odaklı dağıtım hizmeti" ilkesiyle bu markaların nihai tüketiciye en etkin bir biçimde ulaştırılması amacıyla kurulmuştur.

Bu amaçla hareket eden Sante Kozmetik belirli bir satış kanalı odaklı olmayıp, kendine bakan, kozmetik kullanımının yararına inanan ya da inanması muhtemel tüketicilere en kısa yoldan, en etkin ve en doğru biçimde ulaşmayı hedefleyen bir şirket olma özelliğini göstermiş ve konusunda Türkiye'de öncü bir şirket konumuna gelmiştir.

Şirketin İstanbul Kızıltoprak'daki 500 m2 lik 6 katlı binasında depo ve sevkiyat yanında satış ve eğitim departmanı ile Türkiye'de uzman, kuaför, manikürist ve estetisyen gibi bayilerimizin ihtiyacı olan personelin ürün ve satış bilgilerinin artırılması sağlanmaktadır.

İstanbul Bölge Teşkilatı dışında İzmir ve Ankara'da da bölge teşkilatı sayesinde tüm yurda servis verebilmek üzere lojistik, satış ve eğitim faaliyetlerini organize etmiştir.

Tüm faaliyetlerinde işi bilenlerine bırakma yoluna, yani "outsourcing" in yararına inanan şirketimiz dağıtımda UPS ile ortak çalışmakta ve tahsilatlarını mailorder - kredi kartı sistemiyle gerçekleştirmektedir. Müşterilerin internet üzerinden alım yapma isteklerine cevap veren Sante Kozmetik www.estore.com.tr ortaklığı ile bu hizmetini sürdürmektedir.

Sante Kozmetik ekibinde yaklaşık 15 kişi çalışmaktadır.

Markalar:

Sante Kozmetik sırasıyla

* J.F.Lazartigue-Paris - Saç Bakım ürünleri - www.jflazartigue.com
* Mavala - İsviçre - El, ayak ve tırnak bakım ürünleri - www.mavala.com.tr

nin temsilciliğini ve etkin dağıtımını üstlenmiştir.

Bayilikler:

Müşteri odaklı dağıtım politikası uyarınca hedef tüketicilerin ürünlerimiz ile buluşmayı arzuladığı ve öncelikle tercih ettiği satış noktalarını kendine bayilik ağı olarak seçen şirketimiz, Türkiye'nin seçkin kuaförleri, güzellik enstitüleri, parfümerileri, çok katlı mağazaları ve eczaneleri ile çalışmaktadır. Markalarımız böylelikle değişik tercihi olan tüketicilerimize ulaşma imkanına sahip olmaktadır.

Şirketimiz temsil ettiği ürüne göre yapılanabilme esnekliğini gösterebilmiş ve bu kanallardan herhangi biri üzerinde yoğunlaşarak çok etkin biçimde bayilik sayısını artırabilecek güce sahip olmuştur.

Sante Kozmetik bayilerini nihai müşteri olarak görmemekte, tüketiciye ulaşma konusunda beraber çalıştığı iş ortakları olarak çalışmalarını yönlendirmektedir. Bu sebeple stok, finansman, uzman desteği, reklam çalışmaları ile bayi ortaklarına her zaman destek olmaktadır. "Gerçek satış tüketiciye yapılan, müşterinin memnun kaldığı satıştır" ilkesiyle hareket eden firmamız gerektiğinde ürünlerini değiştirebilmekte veya geri alabilmektedir.