keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), Kocaeli, Samsun, İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- 7/24 vardiyalı sistemde çalışabilecek,
- İletişim becerileri yüksek,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Müşteri odaklı çalışan,
- Diksiyonu düzgün,
- Tercihen İngilizce bilen,
- Bankacılık alanında kariyer hedefleyen (Eğitim durumu ve performansa bağlı olarak terfi imkanları bulunmaktadır)
İŞ TANIMI
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, Türkiye’nin önde gelen bankalarının Çağrı Merkezi departmanında görev alarak bankacılığa ilk adımını atacak, bankacılık alanında kariyer hedefleyen "Banka Çağrı Merkezi Müşteri" Temsilcileri arıyoruz.- Gelen çağrıların karşılanarak (inbound) bankacılık, kart, şifre işlemlerinin gerçekleştirilmesi;
- Bankacılık ürünlerinin telefonda satışı, müşteri bilgilendirmesi ve bilgi güncellemesi amacıyla dış arama (outbound) yapılması,
- Müşterilerden gelen talep, öneri ve şikayet bildirimlerinin alınması, çözümlenmesi veya çözümlenmesi için ilgili birime yönlendirilmesi ve takip edilmesi,
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Bankacılık İşlemleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Maaşları Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Nedir? Bankacılık İşlemleri Yetkilisi İş İlanları
Bankacılık İşlemleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Maaşları Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Bankacılık İşlemleri Yetkilisi Nedir? Bankacılık İşlemleri Yetkilisi İş İlanları