Metis Bilgisayar Sistemleri A.Ş. 

Şirket Bilgileri



Şirket Kuruluş Yılı: 1978


Dünyanın lider çağrı merkezi hizmet sağlayıcısı

 

Teleperformance, her fırsatta eşsiz müşteri deneyimi sunar. Teleperformance olarak, dünyanın önde gelen uluslararası firmalarına 175.000’den fazla çalışanımız ile 62 ülkede 270 çağrı merkezinde 63 dil ve lehçede 1978 yılından beri hizmet sağlamaktayız. 

“Global Standartlarda Yerel Mükemmellik” ilkemizle Türkiye’de, 2010 yılında 16 yılı aşkın deneyimi ile sektörün öncü firmalarından Metis ile güçlerimizi birleştirdik. İstanbul’da ve Uşak’ta olmak üzere toplam 2 lokasyonumuzda 1800’ün üzerinde çalışanımız, esnek ve çevik iş modelimiz, güçlü teknolojik altyapımız ve benzersiz CRM uzmanlığımız ile hem Türkiye’de hem de Yakın Kıyı ülkelerinde farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok öncü firmaya çağrı merkezi hizmetlerimizi sunuyoruz. 
Müşterilerimizin CRM iş ortağı olarak müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı, teknik destek, tahsilat aramaları ve tamamlayıcı hizmetlerimiz ile sadece bir çağrı merkezi olmanın ötesindeyiz! 

Küresel ayak izimiz sayesinde, dünya çapında birçok ülkeden edindiğimiz en iyi uygulamalarımızı ve deneyimlerimizi sürekli inovasyon, en iyi müşteri temsilcileri, verimli süreçler, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ilkelerimizle bir araya getiriyoruz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her zaman, sorunsuz ve geliştirilmiş müşteri deneyimi sunmak için hızlı ekip ataması ve hizmet çeşitliliği ile yanınızdayız! Biz, müşterilerimizin işlerine tutku ve mükemmellikle dokunarak insanlarla insanlar için çalışıyoruz. İşimizi yaparken insan öğesinin önem kazandığını ve müşterilerimizin memnuniyetinin, çalışanlarımızın profesyonelliği ve mutluluğu ile doğrudan ilgili olduğunu biliyoruz. Bizim işimiz “Tutkuyu Mükemmelliyete Dönüştürmek”.

Biz tutkuyla hareket ederiz. Tutku bizi tanımlar, bizi motive eder, ileriye taşır. Yaptığımız her şeyde tutku var!








 

Faaliyet gösterdiği sektörler: Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri,Çağrı Merkezi Hizmetleri

Firma web sitesi: www.teleperformance.com.tr/


Çalışma Şekli

Haftaiçi Çalışma Şekli: 09.00 - 18.00


Sosyal ve Yan Haklar
Özel Sağlık Sigortası
Prim
Yemekhane



Çalışan Profili

Beyaz Yaka Çalışan Sayısı: 1500-1999


Metis Bilgisayar Sistemleri A.Ş. İş İlanları


Açık pozisyon sayısı: 10
Pozisyon Şehir/Ülke Firma Adı
Vardiyalı Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İstanbul(Avr.) Teleperformance
Vardiyalı Çağrı Merkezi Müşteri TemsilcisiTeleperformance
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 62 ülkede, 63 dil ve lehçede, 270 Çağrı merkezinde 175.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance Türkiye bünyesinde ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ olarak görev alacak, vardiyalı çalışabilecek kariyer odaklı takım arkadaşları arıyoruz.
Genel nitelikler
En az lise mezunu
Tercihen çağrı merkezi iş deneyimi olan
Vardiya düzeninde çalışabilecek
Düzgün ve akıcı Türkçe konuşabilme yeteneğine sahip
Bilgisayar kullanabilen
Müşteri memnuniyeti odaklı
Ekip çalışmasına yatkın
Sürekli / Tam zamanlı    Lise (Mezun), Meslek yüksekokulu (Öğrenci), Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Öğrenci), Üniversite (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Project Manager İstanbul Teleperformance
Project ManagerTeleperformance
TELEPERFORMANCE has the largest global footprint in the industry with 270 contact centers, presence in 62 countries, servicing over 150 markets and 22 Nearshore and Offshore locations, over 175.000 people in 63 languages. Teleperformance Turkey is looking for high calibre Project Manager for it's growing international projects.
The role of the Project Manager is to plan, execute, and finalize projects according to strict deadlines and within budget. This includes acquiring resources and coordinating the efforts of team members, clients and third-party contractors or consultants in order to deliver projects according to plan. The Project Manager will also define the project’s objectives and oversee quality control throughout its life cycle.
 
 
Sürekli / Tam zamanlı    Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora (Mezun)     En az 7 yıl tecrübe İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri - Uşak Uşak Teleperformance
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri - UşakTeleperformance
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 62 ülkede, 63 dil ve lehçede, 270 Çağrı merkezinde 175.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance Uşak bünyesinde çalışmak üzere Müşteri Temsilcisi aramaktayız. 
En az Lise mezunu.
Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli.
Vardiya düzeninde çalışabilecek.
Bilgisayar kullanabilen.
Sürekli / Tam zamanlı    Lise (Mezun), Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Satış Müşteri Temsilcisi- UŞAK Uşak Teleperformance
Satış Müşteri Temsilcisi- UŞAKTeleperformance
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 62 ülkede, 63 dil ve lehçede, 270 Çağrı merkezinde 175.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde çalışmak üzere Satış Müşteri temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
•           En az lise mezunu olmak,
•           Düzgün ve akıcı Türkçe kullanmak,
•           Bilgisayar kullanabilmek,
•           İkna yeteneğine sahip olmak,
•           Tercihen satış deneyimi olmak,
•           Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak veye en az 2 yıl tecilli olmak
Çalışma saatleri 09:00 -19:00  Pazar OFF
Sürekli / Tam zamanlı    Lise (Mezun), Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Software Development Specialist İstanbul(Avr.) Teleperformance
Software Development SpecialistTeleperformance
TELEPERFORMANCE has the largest global footprint in the industry with 270 contact centers, presence in 62 countries, servicing over 150 markets and 22 Nearshore and Offshore locations, over 175.000 people in 63 languages. 
Preferred Bachelor's degree in relevant field.
Minimum 4 years of experience in Software Development.
Managing Business Results
Team work, with strong analytical thinking, proactive, result-oriented
Successful Interpersonal Communication 
Advanced English verbal and written communication skills
No military obligation for male candidates
Microsoft Dynamics CRM experience
Reporting, data import/export applications
MS SQL Server, ASP.NET, C#, Java script knowledge
Good Knowledge in Modelling, Reporting, Analyze, OLAP applications
Multichannel/Multimedia applications
Experience in CTI Agent desktop & integration to business applications is a plus
Experience in Qlikview reporting is a plus.
Analysis/Problem Assessment and Planning
Consulting on Solutions and Application Development
Call/Contact Center Market Knowledge
Compliancy in Project Disciplines
Developing and designing and supporting BI applications and systems, 
Sürekli / Tam zamanlı    Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun)     En az 4 yıl tecrübe İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Inbound Finansal Ürünler Müşteri Temsilcisi İstanbul(Avr.) Teleperformance
Inbound Finansal Ürünler Müşteri TemsilcisiTeleperformance
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 62 ülkede, 63 dil ve lehçede, 270 Çağrı merkezinde 175.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Aranan Nitelikler
En az yüksekokul mezunu
İyi seviyede bilgisayar kullanıcısı
Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü
Sabırlı ve öğrenmeye açık
Müşteri odaklı hizmet prensiplerini benimsemiş
Tercihen banka veya diğer kurumlarda self servis destek hizmetinde çalışmış olmak
 
Sürekli / Tam zamanlı    Meslek yüksekokulu (Öğrenci), Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Öğrenci), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Öğrenci), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora (Öğrenci), Doktora (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Çağrı Merkezi Teknik Destek Uzmanı İstanbul(Avr.) Teleperformance
Çağrı Merkezi Teknik Destek UzmanıTeleperformance
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 62 ülkede, 63 dil ve lehçede, 270 Çağrı merkezinde 175.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Genel Nitelikler
Alanında öncü lider bilişim firmasına ait ürünler için telefon aracılığıyla arayan müşterilere teknik destek verecek, teknik destek konusunda kendini geliştirmeye hevesli ve bu alanda kariyer yapmayı planlayan, araştırmacı, genç ve dinamik 'Teknik Destek Uzmanı' arayışımız bulunmaktadır.
• İlgili bölümlerin meslek yüksek okulu ve üzeri eğitiminden mezun,
• PC yazılım ve donanım konusunda bilgi sahibi ve gelişime açık,
• İngilizce okuma, anlama ve yazma seviyesi çok iyi,
• Teknik sorunları tespit etme ve çözüm üretme becerisine sahip,
• Teknolojiye meraklı,
• Ekip çalışmasını benimsemiş,
• Stres yönetimi konusunda başarılı,
• Telefon iletişimi kuvvetli ve yönlendirme yapabilecek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamız ya da iki yıl tecilli.
Sürekli / Tam zamanlı    Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Bilgi İşlem Elemanı İstanbul(Avr.) Metis Bilgisayar Sistemleri
Bilgi İşlem ElemanıMetis Bilgisayar Sistemleri
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance 46 ülkede, 66 dilde, 276 Çağrı merkezinde 138.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Genel Nitelikler:
Firmamız bünyesinde IT departmanında görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip Helpdesk Teknisyeni aramaktayız.
Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
Bilgisayar donanımları (PC, Monitor, Yazıcı), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili,
Temel Network konusunda bilgili.
Teknik dökümanlari takip edebilecek İngilizce bilgisine sahip,
Ögrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren,
Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iyi iletişim kurabilien
Esnek çalisma saatlerine uyumlu,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olması.
Sürekli / Tam zamanlı    Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Öğrenci), Üniversite (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Kundenbetreur/in İstanbul(Avr.) Teleperformance
Kundenbetreur/inTeleperformance

  Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 175.000 Mitarbeiter in 270 Contact Center,  verteilt auf 62 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 63 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das eBay Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich mehrere Mitarbeiter.
 
Ihre Aufgaben:

• Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail
• Sie geben Auskünfte, Rechnungen und klären souverän Reklamationen
• Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest
• Sie arbeiten im Schichtsystem in Vollzeit im Zeitraum Montag bis Sonntag
(5 Werktage die Woche) 08.00 – 23.00 Uhr
Sürekli / Tam zamanlı    Lise (Mezun), Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme
Gestalte deine Karriere mit Teleperformance İstanbul(Avr.) Teleperformance
Gestalte deine Karriere mit TeleperformanceTeleperformance
Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 175.000 Mitarbeiter in 270 Contact Center,  verteilt auf 62 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 63 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich mehrere Kundenbetreuer.
 
Ihre Aufgaben:
• Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail
• Sie geben Auskünfte zu Verträgen, Rechnungen und klären souverän Reklamationen
• Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest
• Sie arbeiten im Schichtsystem in Teil- oder Vollzeit im Zeitraum Montag bis Sonntag
(5 Werktage die Woche) 08.00 – 24.00 Uhr
Sürekli / Tam zamanlı    Lise (Mezun), Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Mezun)    İlan Detayı
Firmanın ilanlarını listede gösterme

Kariyer.net Mobil
Kariyer.net Sosyal Medya
Kariyer.net İştirakleri
Unisbul.com
Oyun ablası, part-time iş ve eleman bulmanın en doğru yolu
İşteSosyal
On binlerce iş ilanıyla, Türkiye`nin ilk sosyal kariyer platformu
Tüm İşler Burada
Türkiye’deki tüm iş ilanları ve ücretsiz iş ilanı verme sitesi
Yetenek.li
Yeteneklerini sergile, yeni yeteneklerini bul
Kariyer.net bir
iştirakidir
Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2012-30.08.2015 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 03.08.2012 tarih ve 183936 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınması yasaktır. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için tıklayın. Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26
Copyright © 1999-2015 Kariyer.net