BT DESTEK UZMAN YARDIMCISI

Aydınlı Grup

• Üniversitelerin tercihen Bilgisayar Programcılığı bölümünden ya da Önlisans bölümlerinden mezun,
• Mağazacılık süreçleri hakkında bilgi sahibi olan,
• Microsoft SQL Server 2005/ 2008 veri tabanı yönetimi ve kurulumlarında  tecrübe sahibi,
• IBM POS kasalarda (GENIUS OPEN) tecrübe sahibi,
• Tercihen server, network ve client işletim sistemi, yazıcı, barkod okuyucu vb. çevresel birimlerin yönetim, kurulum bilgisine sahip (Windows 7-8-10)
• SQL ve diğer yedekleme sistemlerine hakim ve raporlama yapabilen,
• Tercihen SAP bilen,
• Dokümantasyon ve raporlama süreçlerini iyi bilen,
• Çözüm odaklı etkin kullanıcı desteği verebilecek,
• Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Dinamik, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Seyahat engeli olmayan ve tercihen aktif araç kullanabilen,
• Askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

• Mağazalarımızda kullanıcı desteği sağlamak ve oluşabilecek teknik problemlerde çözüm sunacak,
• Mağazalarımıza Donanım ve Network Desteği verecek,
  Genius Back-Office yazılımının kurulumu ve destek süreçlerinde aktif rol olacak,
• Mağazalarda çalışan programlar/sistemler üzerinde sürekliliği sağlayacak, ihtiyaç analizleri yapabilecek,
• Merkez birim ve sistemler ile mağazalar arası karşılıklı bilgi akışının entegrasyonu çalışmalarında rol alacak,
• Mağazalarda bulunan IBM Pos kasaların desteğini sağlayacak.