warning
İlan yayından kaldırılmıştır

İnsan Kaynakları Çağrı Merkezi Yetkilisi

TEB - Türk Ekonomi Bankası

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bankamızın Ümraniye Genel Müdürlüğü'nde yer alan İnsan Kaynakları İşe Alım ve Kariyer Planlama Departmanı’nda görev almak üzere aşağıdaki nitelikte bir İK Çağrı Merkezi temsilcisi aramaktayız;
  • İstanbul’da ikamet eden,
  • Diksiyonu düzgün,
  • En az 2 yıllık Çağrı Merkezi Temsilcisi deneyimine sahip,
  • Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden mezun,
  • MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
  • İngilizce bilgisi bulunan,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Müşteri odaklı çalışabilecek, ikna kabiliyeti yüksek,
  • Değişime uyumlu, zaman planlaması yapabilen ve insan ilişkilerinde başarılı,
  • Bankacılıkta başarılı bir kariyer hedefleyen,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.


İŞ TANIMI

Görev tanımı aşağıdaki gibi olacaktır;
  • İşe Alım ve Kariyer Planlama Departmanına gelen dış aday çağrılarının karşılanması,
  • Yöneltilen soru ve taleplerin İşe Alım Çağrı Merkezi bünyesinde çözümlenememesi halinde, İşe Alım, Bölge İK yöneticileri, Ücret ve Özlük Departmanı içerisinde gerekli koordinasyonun sağlanması ve takip edilmesi,
  • TEB Kariyer.com’dan gelen maillerinin cevaplanması,
  • Müşteri iletişim Merkezine gelen İşe Alım ve Kariyer Planlama Departmanı ile ilgili sorularının cevaplandırılması,
  • Karşılanan çağrıların periyodik olarak raporlanması,
  • İşe Alım Çağrı Merkezi sisteminin doğru, etkin ve verimli kullanılması, gerekli hallerde sistemin iyileştirilmesine yönelik öneriler geliştirilmesi.

Aday Kriterleri

2 - 5 yıl arası
Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli

Yetkili pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yetkili Yetkili Maaşları Yetkili Nasıl Olunur? Yetkili Nedir? Yetkili İş İlanları
Hakkımızda

Türk bankacılık sektörünün saygın ve ayrıcalıklı finans kurumu olan TEB, bankacılık faaliyetlerine 1927 yılında başlamıştır. Kurulduğu yıldan bu yana

Şirket Sayfasına Git

Yetkili pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yetkili Yetkili Maaşları Yetkili Nasıl Olunur? Yetkili Nedir? Yetkili İş İlanları