Operasyon Destek Uzman Yardımcısı

Koç Bilgi Grubu-KoçSistem

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği,Elektronik Haberleşme Mühendisliği,Matematik Mühendisliği veya Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
• Windows ve Unix server işletim sistemleri ve VMware vSphere teknolojisi hakkında bilgi sahibi,
• Uygulama katmanında veritabanı (Sql ve Oracle) ve ağ yapıları bilgisine sahip,terminolojiye hakim,
• Tercihen yedekleme yapılarıyla ilgili bilgi sahibi olmak
• İletişim becerileri kuvvetli,takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı,
• Teknik İngilizce dil bilgisine hakim ve tercihen iyi düzeyde İngilizce bilen,
• Analiz etme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
• Bilişim sektöründe minimum 1 yıl iş tecrübesine sahip,
• Sistem yönetimi alanında kendini geliştirmeyi hedefleyen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,

İŞ TANIMI

• Operasyonel yönetilen hizmetler kapsamında sorumluluk alanında bulunan Fiziksel ve Sanal platformlar için Microsoft/Unix server işletim sistemlerini yönetmek, uygulama katmanında veritabanı ve sap yönetimlerini sağlamak,
• Operasyonel iş süreçleri kapsamında Vaka Yönetimi,Problem Yönetimi ve Değişiklik yönetimi süreçlerine hakim olmak,
• İhtiyaçlar doğrultusunda operasyonel raporlamaları yerine getirmek,
• Otomasyon ihtiyaçlarını analiz etmek,değerlendirmek ve süreçsel uygulamaları devreye almak,
• Hizmet sürekliliğini sağlamak.