Kurumsal Seyahat ve M.I.C.E Satış-Pazarlama Uzmanı

Arkas Holding A.Ş.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Kurumsal Seyahat Yönetimi ve M.I.C.E konusunda satış ve pazarlama alanında tercihen en az 3 yıl deneyimli (Seyahat acentası veya otellerin ilgili satış departmanı deneyimi öncelikle tercih edilmektedir.)
• İlgili alanda Marmara Bölgesi portföyünde belirli bir müşteri, portföy tecrübesine ve sektör bilgisine sahip,
• Sözlü ve yazılı iletişimde iyi derecede ingilizce bilen
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, prezantabl, müşteri iletişimi ve müşteri takibi konusunda güçlü,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, enerjik ve güler yüzlü,
• Dinamik ve takım çalışmasını seven, iş disiplini ve zaman yönetimi yeteneğine sahip, güncel vizyonu takip eden,
• Yoğun bir şekilde sahada müşteri ziyareti yapacak ve bu çalışmalarını düzenli olarak raporlama becerilerine sahip,
• MS Office uygulamalarını etkin biçimde kullanabilen, müşteri sunumlarında yaratıcı ve yetenekli, teknolojiyi aktif ve iyi kullanan,
• B sınıfı ehliyeti bulunan ve araç kullanma engeli olmayan,
• Esnek çalışma saatlerine ve hareketli iş ortamına uyum gösterebilecek, seyahat engeli olmayan,
• Bizimle uzun süreli bir yol arkadaşlığına çıkmaya gönüllü,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

Pozisyon Marmara Bölgesi Kurumsal Seyahat Yönetimi ve Arkas Events Istanbul Merkez’e bağlı olarak çalışacaktır. Temel iş tanımı Kurumsal Seyahat Yönetimi ve M.I.C.E alanında tüm Marmara Bölgesi’nde satış ve pazarlama faaliyetleri için aktif olarak müşteri ziyaretleri yapmak, mevcut müşterilerden kurumsal seyahat ve M.I.C.E alanında potansiyel yaratmak ve yeni müşteriler kazandırmak, mevcut müşterilere rutin ziyaretler planlamak, bu alanlarda büyüme imkanları için pazarı ve rakipleri takip etmek, potansiyel alanlarda fırsatlar yaratmak ve tüm bu alanlardaki faaliyetlerini yöneticilerine düzenli olarak raporlama yapmaktır. Müşteri ihtiyacına yönelik projelerin planlanması, müşteri sunumlarının gerçekleştirilmesi, satış ve satış sonrası süreçlerin takibi, müşteri memnuniyeti ölçümleri ve tüm bunların raporlanması süreçlerini yürütmek ve genel olarak aşağıdaki görevler iş tanımı dahilinde olacaktır;
 

• Kurumsal Seyahat Yönetimi ve M.I.C.E alanlarında müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek, gerek olduğu durumlarda müşteriler ile teklif aşamasında alan ziyaretleri yapmak,
• Satış ve pazarlama faaliyetlerini merkeze raporlamak, ziyaret öncesi müşteri sunum hazırlığını yapmak, müşteri sunum ve görüşmelerini gerçekleştirmek,
• İş alanındaki potansiyel müşteri ve büyüme imkanlarını yakından takip etmek ve yönetimine düzenli olarak raporlamak,
• Pazardaki rekabet koşullarını yakından takip etmek ve yönetimine düzenli olarak raporlamak,
• Potansiyel müşterileri ve büyüme alanı olan pazarları tespit etmek ve bu alanda müşteri ziyaretleri planlamak ve gerçekleştirmek,
• Mevcut müşterileri düzenli olarak ziyaret etmek ve müşteri memnuniyetini ölçümlemek, ziyaret sonuçlarını yönetimine raporlamak,
• Pozisyonda görev alacak adayın haftanın toplamda takribi 4 iş gününü ofis dışında müşteri ziyaretlerinde geçirmesi beklenmektedir. Çalışmaların mobil olarak sürdürülebilmesi için ihtiyaç olacak altyapı ve teknik donanım Arkas Turizm tarafından sağlanacaktır. 

Arkas Turizm & Events Kurumsal Seyahat Yönetimi ve M.I.C.E Satış Pazarlama departmanında Esentepe ofisimizde görevlendirilmek üzere "Kurumsal Seyahat ve M.I.C.E Satış ve Pazarlama Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.