İlan yayından kaldırılmıştır

OPERASYON MERKEZİ OPERATÖRÜ
Varinak A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

202 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

202 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·         En az Lise veya Meslek Yüksek Okulu mezunu,
·         Tercihen benzer bir alanda deneyimli,
·         Temel düzeyde İngilizce bilen,
·         MS Office (Excel-Word) programlarını etkin kullanabilen,
·         Diksiyonu düzgün,
·         İnsan ilişkilerinde başarılı, kendini iyi ifade edebilen,
·         İşinde düzenli ve takipçi,
·         Sorumluluk alabilen, disiplinli, dikkatli
·         Dinamik bir ortamda, hızlı ve sonuç odaklı çalışabilen,
·         Takım çalışmasına yatkın.

İŞ TANIMI

·         Teknik Servis bölümüne müşteri tarafından telefonla gelen "cihaz arıza talebi" çağrılarını karşılamak, arızaya ait tüm bilgileri bilgisayar programına kaydetmek ve bilgileri dosyalamak,
·         Yedek parçaların mühendislere ulaştırılmasına yönelik işlemleri takip etmek,
·         Ölçüm cihazlarının kalibrasyonlarını takip etmek,
·         CRM programı ile servis formlarını takip etmek,
·         Müşteri faturalarını takip etmektir.

Aday Kriterleri

Tecrübe

En çok 10 yıl tecrübeli

Tecrübe:

En çok 10 yıl tecrübeli

Eğitim Seviyesi

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Eğitim Seviyesi:

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)