Satış Öncesi Destek Mühendisi

BDH

• Üniversitelerin 2 yıl ön lisans yada 4 yıllık lisans mezunu olmak,
• Server / Storage çözümleri alanında geçerli markalardan (Dell – Lenovo – HPE) en az 1 markada configurator kullanacak deneyimde olmak,
• En az 2 yıl presales alanında çalışmış olmak,
• İngilizce döküman okuma ve yazışabilme bilgisine sahip olmak,
• MS Office uygulamalarını aktif kullanmak,
• Analiz, planlama, çözüm odaklılık ve güçlü iletişim becerilerine sahip olmak,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak,
• Takım çalışmasına uyum sağlamak,
• Kişisel gelişimine ve görünümüne önem vermek,
• B sınıfı ehliyet sahibi olmak ve aktif araç kullanmak,
• Askerlik ile ilişkisi olmamak 

İŞ TANIMI

• Müşterilerin teknolojik ihtiyaç ve gereksinimlerini belirlemek, analiz etmek ve ihityaça uygun teknolojik çözümleri belirleyerek, gerekli konfigirasyonu çıkarmak,
• Satış ekibi ile koordineli çalışarak, ürün danışmanlığı vermek,
• Müşteriler ile olan toplantılara, sunumlara, görüşmelere ilgili ekipleri teknik anlamda hazırlamak ve gerekli durumlarda katılım sağlamak
• Müşterilerin teknik soru ve sorunlarına müşteri memnuniyeti ilkesi ile cevaplandırmak,
• Firmanın iş ortaklığı bulunan ürünleri ve rakip ürünleri takip etmek,
• Sorumlu olduğu ürünler ile ilgili her türlü tanıtım ve sunum çalışmalarını gerçekleştirmek,
• Ürün eğitimlerini alarak gerekli sertifikasyonları tamamlamak.