İnsan Kaynakları Yöneticisi (HR Business Partner)

Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.

Merkezi Almanya’da bulunan Arvato, dünyada 66 bin, Türkiye’de 2 bini aşkın çalışanıyla kurumsal müşterileri için dijital pazarlama, finansal çözümler, CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), SCM (tedarik zinciri yönetimi), BT (bilgi teknolojileri) çözümleri, dijital bellek ortamları ile baskı ürünleri ve dağıtımı gibi alanlarda hizmet vermektedir.
Türkiye’nin 1 numaralı entegre BPO (dışkaynak) firması olma yolunda ilerleyen Arvato Girişimcilik, Yaratıcılık, Liderlik ve Kurumsal Vatandaşlık gibi değerleri şirket kültürü olarak benimsemiştir.
Arvato, liderlik anlayışına uygun olarak, çalışanlarını karar sürecinin önemli bir parçası haline getirmekte, onların gelişimine yatırımı sürdürmekte ve daha motive ve yaratıcı çalışanlarla tümü sektörlerinde lider olan müşterilerinin iş hedeflerine ulaşmalarına katkıda bulunmaktadır.
Arvato’nun Türkiye’deki uluslararası operasyonunda çalışmak üzere, yukarıda belirtilen temel değerleri benimseyerek şirketimize ve kendisine değer katacak, çağrı merkezi sektöründe kariyer ve yükselme hedefi olan takım arkadaşlarımızı bekliyoruz.
 

1. Üniversitelerin ilgili fakültelerinden mezun
2. Tüm İnsan Kaynakları süreçlerinde minimum 5 yıl tecrübe
3. İyi seviyede MS Office bilgisi
4. Etkin iletişim kurabilen
5. Analitik düşünme becerisine sahip
6. Tercihen ekip yönetim tecrübesi bulunan
7. Tercihen İyi seviyede İngilizce bilen

İŞ TANIMI

1. Sorumlu olunan lokasyonlar bazında tüm İnsan Kaynakları süreçlerinin takip edilmesi (işe alım, çalışan ilişkileri, performans, eğitim, gelişim, çalışan motivasyonu vb.)
2. İç müşterinin İK prosedürlerine uygun olarak yönetilmesi ve doğru iletişimin sağlanması.
3. Sorumlusu olduğu ekibin yönlendirilmesi ve iş takibinin yapılması.
4. İşe alımda kaynak yaratılması noktasında çalışmaların yürütülmesi.
5. Çalışan ilişkileri süreçlerinin mevzuata ve prosedürlere uygun olarak zamanında ve eksiksiz tamamlanmasının sağlanması ve takibinin yapılması.
6. Sorumlusu olduğu organizasyonun ihtiyaçlarının tespit edilmesi ve merkeze iletilmesi.
7. İK Gelişim süreçlerine ve projelere destek verilmesi, alınan kararların etkin bir şekilde uygulanmasının sağlanması.
8. Kullanılan HR sisteminin eksiksiz işletilmesinin sağlanması.
9. Eğitim & gelişim ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve OD ile paylaşılması.
10. İç müşteri ile rutinlerde görüşülmesi (açık kapı toplantıları).
11. Yeni uygulamaya geçen İk süreçlerinin iç müşteriye aktarılması.
12. Çalışan motivasyonu için oluşturulan her sürecin lokasyonlarda uygulanmasının ve takibinin sağlanması.
13. İç süreçlerle ilgili eğitimlerin verilmesi (performans değerlendirme, yetkinlik, link gibi).