Operasyon Sorumlusu

TURKUVAZ MEDYA GRUBU

• İşletme, Endüstri Mühendisliği, Lojistik Bölümlerinin herhangi birinden mezun,
• MsOffice Programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen (Özellikle excel ve powerpoint programlarını ileri düzeyde kullanabilen)
• E - Ticaret İş Akış Süreçlerine Hakim,
• Depo ve Lojistik süreçlerine hakim
• Müşteri ilişkileri yönetiminde deneyimli,
• Kitap, Kırtasiye,Oyuncak ve Teknoloji Ürün Kategorileriyle İlgili Bilgiye Sahip
• Çok iyi derecede İngilizce bilen,
• B sınıfı sürücü belgesi olan ve aktif olarak araç kullanan,
• İletişim yeteneği ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
• İş takibi ve iş disiplini çok yüksek olan,
• Stres ve zaman baskısı altında verimli çalışabilen,

İŞ TANIMI

• Ürünlerin; tedarikçi, depo ve müşteri üçgeninde en verimli ve uygun bir şekilde yönetilmesini sağlar.
• Müşterilerin oluşturduğu siparişlerin takibini ve faturalandırma sürecinin tamamlanmasını sağlar.
• Banka havalelerinin kontrol edilerek siparişlerle eşleştirilmesini sağlar.
• Haftalık ödeme talep formunu oluşturup finans tarafına teslim  edilmesini sağlar.
• Depoya gelen ürünler için irsaliye oluşturulması  ve mal kabul yapılabilmesini  sağlar.
• Tedarikçi şirketler ile iletişim kurarak, sipariş verilen ürünler takip edilmesini sağlar      
• İade evraklarının oluşturulup,  ürünlerin depodan sevki ve fatura irsaliyeye çevrilmesini sağlar.
• Tedarikçiden sevk edilen ürünlerin fatura sürecini takip eder.
• Sipariş ve teslimat sürecinin kontrolünü ve koordinasyonunu sağlar.
• Muhasebe departmanından gelen bilgiler doğrultusunda fatura, irsaliye satın alma, siparişi –irsaliyesi ve gider pusulalarında gerekli olan düzenlemeler yapılmasına destek olur .
• E - ticaret lojistik süreçlerini analiz eder, hatalardan arındırır ve optimize eder.
• E - ticaret tedarik zincirinin oluşturulmasını sağlar ve koordinasyonunu gerçekleştirir.
• Teknik Servise teslim edilen müşteri ürünlerinin takibi yapılıyor, sonuçlarına göre ( ücret iadesi, gider pusulası, ürün sevk ) nihayetlendirilmesini  sağlar.
• Lojistik Depo ile birlikte internet ürünlerinin stok takibini yönetimini yapar.
• Depodaki ürün giriş ve çıkışlarının kayıt ve kontrolünü yapar.
• Sipariş ve teslimat sürecinin kontrolünü ve koordinasyonunu sağlar.
• E - ticaret lojistik süreçlerini analiz eder, hatalardan arındırır ve optimize eder.
• E - ticaret tedarik zincirinin oluşturulmasını sağlar ve koordinasyonunu gerçekleştirir.
• Lojistik Depo ile birlikte internet ürünlerinin stok takibini yönetimini yapar.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak adına, müşteri hizmetlerinden gelen bildirimleri cevaplar.