MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE LOJİSTİK UZMANI

DHL Supply Chain

• Müşteri hizmetleri ve Lojistik departmanında en az 1 yıl deneyimli,
• Üniversite veya MYO mezunu (İşletme-İktisat-Muhasebe vb.),
• Sayısal ve analitik yeteneği yüksek,
• Temel düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı çalışmayı seven ve gerektiği durumlarda insiyatif kullanabilen,
• Sistemli ve düzenli çalışan, takip yeteneği güçlü, pratik ve anatalitik düşünebilen, zaman yönetimi konusunda yetkin,
• İletişim ve problem çözme becerileri kuvvetli,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Müşterilerden gelen siparişlerin sisteme girilmesi,
• Optimum araç doluluğu sağlanarak siparişlerin sistemde takibi,
• Müşteri siparişi ile ilgili tüm bilgilendirmelerin müşteriye zamanında ve doğru yapılması.
• Siparişlerin alımından teslimine kadar olan sürecin yönetilmesi.