Pazarlama/Müşteri Yönetimi Danışmanı

AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (MIS, Bilgisayar Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, vb.),
• En az 5 yıl müşteri analizleri / veri analizleri / pazar araştırma alanlarında tecrübeli,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip, araştırmacı ve gelişmeye açık, ekip çalışmasına yatkın, yenilikçi ve sonuç odaklı,
• Veri madenciliği, veri derleme, analiz ve raporlama konularına hakim,
• SPSS, SAS,vb. veri madenciliği programlarını kullanabilen,
• Qlikview, Business Objects, vb. gibi raporlama/dashboard programları konusunda temel bilgiye sahip,
• İleri düzeyde Excel ve İngilizce bilgisi olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Şirket stratejilerine paralel olarak uygulanan müşteri stratejisine analitik çalışmalar ile veri sağlamak, rutin ve spontan raporlama faaliyetlerini yürütmek,
• Veriye dayalı pazarlama kurgularının oluşturulması adına ilgili veri madenciliği çalışmalarını yürütmek
• Müşteri segmentasyonu, çıkış modellemesi ve bunlar gibi analitik projeleri yürütmek
• İş stratejilerine uygun olarak çeşitli kanallardan pazarlama faaliyetlerine dönüştürülebilir bilgiler (insight) oluşturmak ve bunları düzenli olarak şirket içerisinde yayınlamak,
• Müşteri verilerini derlemek ve düzenli olarak raporlamak, sistemdeki müşteri verisinin doğru ve güncel olması için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
• Veri yönetimi, veri ambarı mimarisi, veri tekilleştirme, bilgi teknolojileri dönüşümü vb. gibi alanlarda Bilgi Teknoloji ekiplerini yönlendirmek, gerektiğinde bilgi sağlanmasında destek olmak,
• Pazar ve rekabet verilerini derlemek ve düzenli olarak raporlamak,
• Birim içi gerekli raporlama ihtiyaçlarını karşılamak.