KULLANICI DESTEK UZMANI

Arkas Holding

• En az iki yılık Üniversitelerin Teknik Bölümlerinden mezun  (Bilgisayar Programcılığı, Mühendisliği vb.)
• Benzer pozisyonda minumum 2 yıl çalışmış
• Local Area Network (LAN) topolojileri, protokolleri (TCP/IP, Qos, VPN v.b.) ve ekipmanları (özellikle switch)  konularında iş tecrübesine sahip
• LAN kurulumu, konfigürasyonları, işletimi, Internet, Intranet ve güvenliği konularında bilgi ve iş tecrübesine sahip
• Network Hizmet sağlayıcılarının sunduğu iletişim altyapıları (xDSL, ISDN, LL, TDM, Fiber vb.)  Konularda tecrübe sahibi
• Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 2008 R2 Server), Linux ve mobil(IOS, Android, Windows Mobile vb.) işletim sistemleri hakkında destek verebilecek seviyede bilgi sahibi olmak
• PC Desktop ve Server sistemlerinde bakım ve destek verebilecek seviyede bilgi sahibi olmak
• Proje Yönetimi kavramı ve çoklu proje ortamlarında çalışma konularında tecrübe sahibi
• MS Office ve MS Project programlarını çok iyi derecede kullanabilen
• Mesleki dökümanları takip edebilecek seviyede İngilizce bilen
• Problem çözmede proaktif ve hızlı karar alabilen
• İletişim becerisi kuvvetli
• Analitik düşünme, planlama ve organizasyon konusunda kuvvetli
• Takım çalışmasına önem veren, dinamik, değişime ayak uyduran
• Öğrenmeye açık ve kendini sürekli yenileyen
• Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış
• Tercihen BT Hizmet Yönetimi(ITIL)  konusunda tecrübe sahibi

İŞ TANIMI