Teknik Destek Uzmanı

EKOL LOJISTIK A.Ş

1990 yılında kurulmuş olan şirketimiz  Türkiye'de ve yurtdışında 7000+  çalışanı ile 16 ülkede faaliyet göstermektedir.Her geçen gün daha da hızlı büyüyen ve üst düzey teknoloji uygulamalarıyla sektörüne ilham veren şirketimiz için İstanbul/Anadolu Yakasında  değerlendirilmek üzere aşağıda belirtilen kriterlere uygun “Teknik Destek Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversite veya meslek liselerinin ilgili bölümlerinden mezun,
• Bilgi Teknolojileri alanında en az 2 yıl tecrübeli,
• Windows işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• Sistem ve Network yönetimleri konusunda tecrübeli,
• Switch , Modem , Access Point , VOIP, Barkod Okuyucuları, Barkod Yazıcıları ve Mobile Cihazlar hakkında bilgi sahibi,
• Bilgisayar donanımları konusunda bilgi sahibi,
• Çok fonksiyonlu yazıcılar, Office makineleri hakkında tecrübeli,
• Yardım masası, destek merkezi konularında bilgi sahibi, iletişim becerisi yüksek,
• Askerlik hizmetini tamamlamış,
• Mesai saatleri dışında destek verebilecek ve seyahat engeli olmayan,
• B Sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

• Bilgi Teknolojileri / Yardım Masası ve Teknik Destek konularında destek verecek,
• Son kullanıcı ihtiyaçlarını organize ederek, yardım masası bilet sistemi üzerinden çözüm üretecek,
• Bilgi Teknolojileri envanter ve içeriklerini yönetecek, servis takiplerini yapacak, analiz ve raporlama yapacak,
• Network, Sistem, Kesintisiz Güç Kaynağı, Jeneratör gibi Ekipmanlarının kontrollerini yapacak ve sürekli sorunsuz çalışıyor olmalarını sağlayacak,
• Yardım masası havuzunu yönetecek,
• Son kullanıcılar için bilgi teknolojileri donanımlarını hazırlayacak ve envanterini takip edecek.