Bilgi İşlem Teknik Destek Uzmanı

Deloitte

Deloitte dünya çapında 200.000'den fazla uzmanı ile 150’den fazla ülkede denetim, vergi, danışmanlık, kurumsal risk yönetimi ve kurumsal finansman alanında müşterilerine fark yaratan hizmetler sunmaktadır.

Bilgi Teknolojileri Departmanımızda görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip ' Bilgi İşlem Teknik Destek Uzmanı’ arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Ön Lisans veya Lisans düzeyinde eğitim veren bilgisayar, Elektronik, yönetim bilişim sistemleri vb. bölümlerinden mezun
• Benzer görevde minimum 5 yıl tecrübesi olan,
• Geniş kapsamlı Envanter yönetimi ve detaylı raporlama yapabilecek,
• Laptop, tablet, telefon vb. ürün grubu ve çevre birimleri konusunda bilgili
• Analitik düşünme yeteneğine sahip, güçlü iletişim, problem çözme ve teknik dokümantasyon becerilerine sahip
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Gerektiğinde yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek

İŞ TANIMI

• Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm IT servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması
• Gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması
• İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesinin sağlanması
• Network erişim sorunlarına destek verilmesi
• Microsoft / Apple Client işletim sistemleri (Windows 8.1, Windows 10, MacOS) vb. konularda son kullanıcılara tüm teknik desteğin verilmesi