GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, farklı teknolojilerde bilgi birikimine sahip 1200 kişilik profesyonel kadrosu ile Türkiye’nin önde gelen bilişim çözümleri firmasıdır. 1999’dan bugüne telekomünikasyon, finans, üretim, kamu ve hizmet sektörleri başta olmak üzere her sektördeki kuruluşlara platform bağımsız çözümler sunan İnnova, uluslararası standartlarda ürettiği çözümleri şimdiye kadar 3 kıtada 37 ülkeye ihraç etmeyi başarmıştır. 2007 yılından bu yana Türk Telekom Grubu Şirketleri bünyesinde yer alan İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, İstanbul ve Ankara ana ofislerinin yanı sıra Türkiye'nin çeşitli bölgelerine yayılmış 12 ofisi üzerinden faaliyetlerine devam etmektedir.
• Bilgisayar Bilimleri ve Programlama Meslek Yüksek Okulu(vb iki yıllık teknik meslek yüksek okullarından) veya Mühendislik Fakültelerinden mezun
• Tercihen kullanıcı(müşteri) desteği tecrübesine sahip
• İyi seviyede Windows tabanlı sunucu ve istemci platformlarının sistem yönetimi bilgisine sahip
• Temel seviyede linux ve network altyapısı bilgisine sahip
• Temel seviyede MS SQL bilgisine sahip
• Kurulu sistemler için, merkezi yönetim aracı vasıtasıyla takip/kontrol/müdahele işlemlerini yerine getirecek.
• Müşterilerden gelen hata bildirimlerini çözecek ve kendisi tarafından çözülemeyecek durumda olan hataları ilgili birimlere(yazılım/donanım vb) yönlendirecek.
• Telefonla ya da gerektiğinde yerinde kullanıcı desteği verecek
• Müşteri talepleri doğrultusunda veri yükleme, veri alma, raporlama işlemlerini yerine getirecek
• Tercihen benzer bir pozisyonda 3 yıl ve üzeri tecrübeye sahip
• Tercihen İngilizce bilen
• Kocaeli-Derince tarafında ikamet eden ya da ikamet edebilecek olan
Takım arkadaşları arıyoruz.